spContent=“现代企业管理概论”课程是介绍企业管理知识以及相关管理原理的基础课程,帮助学生全面了解企业以及企业管理的基础知识,促进学生深入掌握其他课程并有机地把其他课程的专业知识综合起来运用。基于企业价值创造活动,本课程围绕企业经营活动的资源筹措、资源转换、产品销售这三个环节,详细介绍企业的市场营销管理、生产运作管理、人力资源管理以及财务管理等四项主要工作以及管理学原理。
“现代企业管理概论”课程是介绍企业管理知识以及相关管理原理的基础课程,帮助学生全面了解企业以及企业管理的基础知识,促进学生深入掌握其他课程并有机地把其他课程的专业知识综合起来运用。基于企业价值创造活动,本课程围绕企业经营活动的资源筹措、资源转换、产品销售这三个环节,详细介绍企业的市场营销管理、生产运作管理、人力资源管理以及财务管理等四项主要工作以及管理学原理。
—— 课程团队
课程概述
企业管理知识是现代社会非常重要的知识,每一个人都需要了解甚至在一定程度上掌握企业管理知识。企业是现代社会重要的组成部分,实际上,无论人们从事什么工作,收入的来源归根到底是企业创造的价值。那么,企业怎样赚取利润?企业怎样创造价值?以及企业创造价值的方法是怎样的?这些问题都需要我们深入思考和理解。
本课程围绕企业经营活动的资源筹措、资源转换、产品销售这三个环节详细介绍企业的市场营销管理、生产运作管理、财务管理以及人力资源管理等四项主要工作。企业最重要的特征是创新性,创造出新的产品,运用创新性的方法提高产品的吸引力,运用创新性的方法降低产品生产成本,从而赢得消费者,赢得市场,创造价值,赚取利润。
本课程包括五个部分的内容,第一部分介绍企业的基础概念、战略选择、组织形式以及社会责任。第二部分介绍营销战略的内容,并详细介绍市场营销组合,以及市场营销组合理论的发展。第三部分介绍生产运作管理的基础知识以及库存管理和供应链管理。第四部分介绍财务管理的会计核算、资金管理以及价值管理等相关工作。第五部分介绍人力资源管理主要模块。
除上述五部分主体内容外,本课程还围绕管理的计划、组织、领导和控制四项职能,详细介绍管理思想、管理与管理者、管理环境与决策、团队管理、管理沟通、激励理论、领导理论等管理学基本知识。本课程可以让你了解企业管理的基础知识,提升管理素养和管理能力,解决企业经营的实际问题,从而帮助你更好开展各项工作,争取更大发展空间!
成绩 要求
课程大纲
关于企业
课时目标:了解企业的基础概念、战略选择、组织形式以及社会责任。
1.1 导言:人们的收入从哪来
1.2 战略:企业如何创造价值
1.3 企业:作为一条价值链
1.4 企业的组织形式
1.5 企业的社会责任
第一部分 测试题
管理思想
课时目标:了解中国古代管理思想,掌握古典管理思想的基本内容,了解现代管理理论的学派,了解现代管理思想的发展趋势。
2.1 中国古代管理思想
2.2 科学管理理论
2.3 一般管理理论
2.4 人际关系学说
2.5 现代管理理论
第二部分 测试题
第二部分 课后思考题
第二部分 课后延伸阅读
管理与管理者
课时目标:了解什么是组织?掌握组织的构成要素以及管理的内涵和管理的四项职能,理解管理者的分类及其工作,理解技术技能、人际技能和概念技能之间的含义和关系,了解组织的社会责任实践。
3.1 组织与企业
3.2 管理的目标
3.3 管理的内涵
3.4 管理者工作
3.5 管理者技能
第三部分 测试题
第三部分 课后思考题
第三部分 课后延伸阅读
管理环境与决策
课时目标:了解管理环境的基本内容以及分类,重点掌握组织对待环境的态度。理解组织文化的内涵,掌握决策的含义及其构成要素,并掌握风险型决策和不确定型决策的方法。
4.1 管理环境
4.2 组织文化
4.3 决策及其过程
4.4 风险型决策方法
4.5 不确定型决策方法
第四部分 测试题
第四部分 课后思考题
第四部分 课后延伸阅读
计划职能
课时目标:了解计划职能的基本内容,重点掌握计划的层次体系,以及如何保证计划的有效实施;理解目标与目标管理的内涵,了解目标管理的实践运用;掌握盈亏平衡方法;了解商业模式的含义以及主要内容,了解战略的层次结构。
5.1 计划及其层次体系
5.2 目标与目标管理
5.3 盈亏平衡法
5.4 商业模式创新与规划
5.5 竞争战略
5.6 公司层战略
第五部分 测试题
第五部分 课后思考题
第五部分 课后延伸阅读
市场营销
课时目标:了解营销战略的内容,掌握市场营销组合以及市场营销组合理论的发展。
6.1 营销管理和营销战略
6.2 市场细分与选择
6.3 市场定位
6.4 市场营销组合
6.5 产品P和共创C
6.6 价格P到客制C
6.7 渠道P到便利C
6.8 促销P与沟通C
第六部分 测试题
组织职能
课时目标:理解组织职能的基本内容,了解管理幅度与管理层次之间的关系,掌握影响管理幅度的因素,了解组织中的职权配置。
7.1 组织的含义
7.2 职位设计与结构设计
7.3 组织中的职权配置
第七部分 测试题
第七部分 课后思考题
第七部分 课后延伸阅读
生产运作
课时目标:了解生产运作管理的基础知识以及库存管理和供应链管理。
8.1 运作管理与运作战略
8.2 流程分析
8.3 选址规划与分析
8.4 综合计划与主生产计划
8.5.1 库存管理(一)
8.5.2 库存管理(二)
8.6 供应链管理
第八部分 测试题
人力资源管理基础
课时目标:了解人力资源管理的内涵,重点掌握人力资源管理的基本内容,包括招聘、选拔录用、培训和绩效管理。结合当前发展实践和自身情况,理解现代企业的人力资源管理工作。
9.1 人力资源管理的含义
9.2 识别和甄别员工
9.3 员工培训与开发
9.4 绩效管理
第九部分 测试题
第九部分 课后思考题
第九部分 课后延伸阅读
团队管理
课时目标:理解群体与团队的区别,了解组织高绩效团队的特征,掌握团队绩效模型,了解自身的团队角色,了解团队建设的方法。
10.1 什么是团队
10.2 团队角色
10.3 团队建设方法
第十部分 测试题
第十部分 课后思考题
第十部分 课后延伸阅读
管理沟通
课时目标:了解沟通的含义,重点掌握沟通过程模型;了解非语言沟通的重要性,熟悉沟通的各种渠道。了解人际沟通和组织沟通的障碍,以及相应的影响因素,学习改善人际沟通和管理者沟通的方法,重点掌握沟通渠道的选择。
11.1 沟通及其渠道
11.2 有效沟通方法
第十一部分 测试题
第十一部分 课后思考题
第十一部分 课后延伸阅读
激励理论
课时目标:了解激励的原理,掌握内容型激励理论和过程型激励理论的主要内容,并能够运用相关激励理论进行管理问题分析,提出解决方案。
12.1 激励的含义
12.2 内容型激励理论
12.3 过程型激励理论
第十二部分 测试题
第十二部分 课后思考题
第十二部分 课后延伸阅读
领导理论
课时目标:了解领导的内涵与特征,理解领导者、被领导者和领导情景影响领导有效性的决定性因素。掌握领导的一般理论,分清领导者与管理者,能够有效地运用领导方式和领导理论解决实践中的问题。
13.1 什么是领导
13.2 如何发挥领导力
13.3 领导理论
第十三部分 测试题
第十三部分 课后思考题
第十三部分 课后延伸阅读
人力资源管理拓展
课时目标:掌握企业人力资源管理主要模块。
14.1 人力资源管理概述
14.2 人力资源规划
14.3 工作分析
14.4 人力资源招聘
14.5 培训与开发
14.6.1 绩效管理(一)
14.6.2 绩效管理(二)
14.7 薪酬管理
14.8 员工关系管理
第十四部分 测试题
控制职能
课时目标:理解控制的内涵和类型,了解控制的原则和过程并能够用控制理论、方法分析身边发生的事情或管理案例,能够采用科学合理的控制技术对个人和组织工作进行有效管理。
15.1 控制的含义
15.2 控制过程
15.3 控制方法
第十五部分 测试题
第十五部分 课后思考题
第十五部分 课后延伸阅读
财务管理
课时目标:了解财务管理的会计核算、资金管理以及价值管理等相关工作。
16.1 复式记账法
16.2 营运资金管理
16.3 固定成本与变动成本
16.4 变动成本法
16.5 本量利分析
16.6 经营杠杆与财务杠杆
16.7 筹资管理
16.8 现金流量与货币时间价值
16.9 长期投资决策
第十六部分 测试题
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预备知识
本课程不需要专门的先修课程。适合各专业在校学生修读,也欢迎在职管理人员或对管理感兴趣的人员选修。
参考资料
1.尤建新 雷星晖 主编,《企业管理概论》,高等教育出版社,2010年9月第4版。
2.《管理学》编写组,《管理学》,高等教育出版社,2022年5月。
3.陈传明 主编,《管理学》,高等教育出版社,2019年1月第1版。