spContent=本课程是物流管理专业核心课程,具有导论性质,是学生学习其他专业课程的基础。本课程的主要内容是物流学的基本概念、基本原理,以及物流学的研究对象和理论体系。通过学习,希望学生理解并掌握物流的基本研究方法和管理技术,初步具备分析实际物流问题的能力,在此基础上作到将现代最新的物流理念、组织体系、现代科学技术和管理技术与物流实践的紧密结合,提高学生的自主学习能力和创新研究兴趣。
本课程是物流管理专业核心课程,具有导论性质,是学生学习其他专业课程的基础。本课程的主要内容是物流学的基本概念、基本原理,以及物流学的研究对象和理论体系。通过学习,希望学生理解并掌握物流的基本研究方法和管理技术,初步具备分析实际物流问题的能力,在此基础上作到将现代最新的物流理念、组织体系、现代科学技术和管理技术与物流实践的紧密结合,提高学生的自主学习能力和创新研究兴趣。
—— 课程团队
课程概述
作为21世纪的朝阳产业,物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业,是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。物流领域相关人才也一直被列入国民经济发展的紧缺人才。
本课程具有以下特色:
⑴理论与实践并重。每章案例内容都包括引导案例、课中案例和课后案例三部分。引导案例以国际、国内物流行业发展中的政策、环境或者物流产业发展遇到的实际问题为主,旨在阐述学习该章内容的意义,激发学生学习兴趣。课中案例着重介绍国内外典型物流企业的最新实践,旨在使学生更好理解现代物流行业的发展情况。案例中的典型企业包括综合物流企业顺丰和京东、物流平台企业菜鸟网络等。课后案例设计了相应的计算和思考题,旨在帮助学生更深层次的理解相关理论并帮助其提高应用理论来解决实践问题的能力。
⑵实用性和前沿性并重。在对基础性的物流学理论和方法进行全面系统介绍的基础上,课程将物流前沿理论融入了相关章节,紧扣时代脉搏,探讨“互联网+”下的物流新模式。首次将物流管理前沿的电子商务物流、冷链物流、危险品物流和应急物流纳入教学内容。
授课目标
1.知识目标。掌握现代物流的基础理论、基础知识、基本技能与方法,熟悉国内外行业规则和管理,能够从产业、学科、市场等多维视角系统解构物流管理,为后续专业课程打下坚实知识基础。
2.能力目标。具备从实践中发现和认知物流问题的能力;具备运用物流管理的基本定性和定量分析方法解决物流问题的应用型研究能力;具备与电子商务、国际贸易、大数据分析等学科知识的交叉和拓展能力。
3.素质目标。通过理论学习与课程实践,培养学生自主学习、自我控制、团队协作的个人素养;理论与实践融合解决问题的科学素养;扎根产业、爱岗敬业的职业素养。
4.价值目标。结合“强港建设”“重要窗口”等地方物流特色实践,培养学生为振兴中国物流业家国情怀和担当精神;树立知行合一、守正创新的价值观;形成对中国特色物流业发展的文化认同、实践认同和职业自信。
成绩 要求
课程满分成绩为100分,50分合格。
满分100分的构成为视频学习40分,作业15分,测验25分,笔记10分,讨论10分。
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
课程大纲
物流概述
课时目标:【学习目标】1.掌握物流及物流管理的基本概念2.掌握供应链及供应链管理的基本概念3.了解物流的基本分类方法4.了解现代物流产业的发展趋势
1.1物流的相关概念及分类
1.2供应链和供应链管理
1.3物流学简史与物流学说
物流客户服务
课时目标:1.理解客户服务对物流管理的意义2.掌握物流客户服务的过程要素3.熟悉物流客户服务的衡量标准4.掌握物流服务水平的制定方法5.培养客户服务意识
2.1物流客户服务概述
2.2物流客户服务水平的制定
物流需求预测
课时目标:【学习目的与要求】1.了解预测及物流需求预测的重要性2.理解预测及物流需求预测的内涵、特征及其分类3.熟悉物流需求预测的内容4.掌握物流需求预测的步骤5.掌握物流需求预测的常用方法
3.1物流需求
3.2预测的概念及原理
3.3物流需求预测
3.4物流需求预测方法
3.5物流需求预测实例
运输管理
课时目标:【学习目标】1.理解运输的概念和重要性2.了解运输的特征、作用和原理3.掌握不合理运输的表现形式及其合理化的措施4.掌握不同运输方式的技术经济特征5.了解运输成本的概念、构成和影响因素6.掌握降低运输成本的方法
4.1运输概述
4.2运输方式
4.3运输成本
4.4运输合理化
采购与仓储管理
课时目标:1. 掌握采购的概念、特点与分类2. 掌握采购的基本流程与原则3. 了解采购管理的相关内容4. 掌握仓储的基本概念和分类5. 了解商品保管与养护的储存保养措施
库存管理
课时目标:【学习目标】1. 理解库存的概念与分类2. 掌握库存决策的类型框架3. 理解库存相关成本的特点与构成4. 初步掌握库存控制的方法5. 了解供应链环境下的管理管理方法
6.1库存概述
6.2库存管理
6.3库存管理的策略和方法
6.4供应链环境下的库存管理
配送与配送中心
课时目标:【学习目标】1.掌握配送的概念、特征及分类2.掌握配送的条件和作用3.掌握配送中心的概念、分类及功能4.了解配送中心的作业流程5.熟悉不合理配送的表现形式6.理解合理配送的标志和措施7.了解配送路线和配送模式的选择
包装、装卸搬运与流通加工
课时目标:【学习目标】1. 掌握包装、装卸搬运和流通加工的概念2. 认识包装标志和包装技术3. 理解装卸搬运的作用与特点4. 了解装卸搬运的分类与作业方法5. 了解流通加工的类型6. 掌握装卸搬运与流通加工的合理化措施
物流设施
课时目标:【学习目标】1. 了解物流设施的种类2. 理解物流设施在现代物流中的地位与作用3. 了解中国公路、铁路和港口、空港和管道等基础设施建设情况4. 掌握物流设施选址的基本方法
9.1物流设施概述
9.2运输基础设施
9.3物流中心与物流园区
9.4物流设施选址
物流信息技术与智慧物流
课时目标:【学习目标】1.掌握物流信息及物流信息系统的基本概念2.了解数据采集与识别、GNSS、GIS等物流信息技术3.了解智慧物流关键技术的发展趋势
10.1物流信息
10.2物流信息技术
10.3智慧物流
国际物流
课时目标:【学习目标】1. 了解国际物流形成的原因与发展简况2. 掌握国际物流的基本含义、特点和构成3. 掌握国际多式联运的构成要件4. 掌握保税仓和海外仓的概念和区别5. 了解国际小包和国际快递的区别
11.1国际物流概述
11.2国际运输业务
11.3国际仓储业务
11.4 国际小包和国际快递
电子商务物流
课时目标:【学习目标】1.理解电子商务与物流的关系2.了解电子商务物流流程及其特征3.掌握电子商务环境下的物流模式4.了解电子商务环境下物流运作模式的选择
12.1电子商务与物流
12.2电子商务物流模式
12.3电子商务物流运作模式选择
新型物流
课时目标:【学习目标】1. 掌握冷链物流的基本概念2. 掌握冷链物流分类3. 了解危险货物的分类与特性4. 了解危化品的包装和储运
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预备知识
参考资料
现代物流学,刘利民、李秋正主编,机械工业出版社,2022年