《外事礼仪与国际谈判》旨在介绍外事工作及国际谈判中的各项主要场景,通过课堂理论教学以及课堂活动,使学生了解并掌握各个场景的外事礼仪规范及国际谈判技巧及策略。课堂教学包括知识讲授和实践活动,重点是提高学生的外事礼仪素养及国际谈判能力,为学生将来的工作及生活奠定良好的基础,并增强其全球公民素养、中华民族成员担当和人类命运共同体建设能力。
【课程目标1】帮助学生了解并初步掌握国际通用的外事礼仪
【课程目标2】帮助学生了解并初步掌握常用的国际谈判策略及技巧
【课程目标3】培养学生的跨文化能力与全球胜任力
【课程思政目标4】融入思政元素,帮助学生成长为我国具备外事礼仪素养,能参与国际谈判的高端外事人才,成长为致力于人类命运共同体建设的全球公民
【考核方式】教学评估将形成性评估和终结性评估相结合。形成性评估主要依据学生平时的表现以及学习任务的完成情况,包括自我评估、学生之间相互评估,以及教师对学生的评估。终结性评估是指期末考试,本课程期末考试采用学期展示形式,以评价学生的外事礼仪素养及国际谈判能力为主,同时测试学生的反应能力。
【成绩评定】其中平时课堂表现40%(含出勤、课堂表现和书面作业), 期末考试60%。
教学内容
1. 课程基本信息与外事礼仪基本原则
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 课程基本信息介绍
2. 外事礼仪的基本原则
3. 帮助学生了解外事礼仪的基本规范,并引导其为接下来的课程学习做好准备。
- 思政要素和案例:
- 要素:外事礼仪基本原则
- 案例:王毅展示的大国形象
2. 称谓礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 称谓礼仪的基本规范
2. 外事场合中的称谓使用
3. 学生应掌握外事场合中的称谓礼仪,并能在实践中应用。
- 思政要素和案例:
- 要素:称谓礼仪
- 案例:外事场合中的称谓礼仪
3. 初次见面礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 初次见面的礼仪规范
2. 握手礼仪、名片交换礼仪
3. 学生应掌握初次见面的礼仪,并能在实际场合中应用。
- 思政要素和案例:
- 要素:初次见面礼仪
- 案例:外事场合中的握手礼仪
4. 着装礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的着装原则
2. 男女着装的规范与禁忌
3. 学生应了解不同外事场合的着装要求,并掌握基本的着装礼仪。
- 思政要素和案例:
- 要素:着装礼仪
- 案例:外事场合中的着装礼仪
5. 仪容礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的仪容要求
2. 仪容礼仪的基本规范
3. 学生应掌握外事活动中的仪容礼仪,展示个人风采与国家形象。
- 思政要素和案例:
- 要素:仪容礼仪
- 案例:外事场合中的仪容礼仪
6. 仪态礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的仪态要求
2. 站姿、坐姿、走姿等基本仪态规范
3. 学生应掌握外事活动中的仪态礼仪,展示良好的个人形象。
- 思政要素和案例:
- 要素:仪态礼仪
- 案例:外事场合中的仪态礼仪
7. 非语言沟通礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的非语言沟通礼仪
2. 非语言沟通礼仪的基本原则与技巧
3. 学生应掌握外事活动中的非语言沟通礼仪,并能在实际场合中应用。
- 思政要素和案例:
- 要素:非语言沟通礼仪
- 案例:外事活动中的非语言沟通礼仪
8. 出行礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的出行礼仪
2. 出行礼仪的基本规范与注意事项
3. 学生应掌握外事活动中的出行礼仪,确保出行顺利。
- 思政要素和案例:
- 要素:出行礼仪
- 案例:外事活动中的出行礼仪
9. 【模拟实践】
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 模拟外事场合中的礼仪应用
2. 学生通过模拟实践,巩固所学礼仪知识,提升实际操作能力。
10. 宴请礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的宴请礼仪
2. 中式和西式宴请的区别与礼仪规范
3. 学生应掌握外事活动中的宴请礼仪,并能在实际场合中应用。
- 思政要素和案例:
- 要素:宴请礼仪
- 案例:外事活动中的宴请礼仪
11. 馈赠礼仪
- 对应课程目标: 1, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 外事活动中的馈赠礼仪
2. 礼品选择、赠送时机与方式
3. 学生应掌握外事活动中的馈赠礼仪,并能在实际场合中应用。
- 思政要素和案例:
- 要素:馈赠礼仪
- 案例:外事活动中的馈赠礼仪
12. 国际谈判与沟通礼仪概览
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 国际谈判的定义与分类
2. 国际谈判中的礼仪原则
3. 学生应了解国际谈判的基本礼仪,并能在谈判中遵循外事礼仪原则。
- 思政要素和案例:
- 要素:和平共处五项原则
- 案例:周恩来在万隆会议
13. 国际谈判准备与接触阶段礼仪
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 国际谈判准备阶段的礼仪
2. 接触阶段的礼仪规范
3. 学生应掌握国际谈判准备与接触阶段的礼仪,提升谈判中的礼仪意识。
- 思政要素和案例:
- 要素:换位思考原则
- 案例:中美建交谈判
14. 国际谈判磋商阶段礼仪
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 国际谈判磋商阶段的礼仪
2. 说服、拒绝、打破僵局等礼仪技巧
3. 学生应掌握国际谈判磋商阶段的礼仪,提升谈判中的应变能力。
- 思政要素和案例:
- 要素:不卑不亢、有礼有节
- 案例:顾维钧在巴黎和会
15. 国际谈判签约前后及跟进礼仪
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 国际谈判签约前后的礼仪
2. 签约过程中的礼仪规范与跟进礼仪
3. 学生应掌握国际谈判签约前后的礼仪,确保谈判顺利进行。
- 思政要素和案例:
- 要素:签约礼仪
- 案例:国际谈判中的签约礼仪
16. 国际谈判中的中国智慧养成
- 对应课程目标: 1, 2, 3, 4
- 教学内容和要求:
1. 国际谈判中的中国智慧
2. 跨文化沟通与谈判中的中国礼仪
3. 学生应了解国际谈判中的中国智慧,提升跨文化谈判能力。
- 思政要素和案例:
- 要素:中国智慧
- 案例:中国在国际谈判中的礼仪应用
17. 【模拟实践】
教学内容
18. 考试
【教材1】自编教材《外事礼仪与国际谈判》
【教材2】杜新宇,《礼仪文化英语》,山东大学出版社,2021.7
【参考资料1】金正昆,《外事礼仪》,首都经济贸易大学出版社,2021.10.
【参考资料2】李站子主编,《外交外事礼仪》,上海外语教育出版社,2020.9.
【参考资料3】罗伊·J列维奇等,《国际商务谈判》(英文版·第八版),中国人民大学出版社,2020,9.