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《铁路客运组织》是铁道交通运营管理专业的专业必修课,主要面向铁路客运岗位,主要介绍铁路旅客运输基本知识、铁路旅客运输合同、站务工作组织、乘务工作组织、铁路站车协同组织等内容,培养铁路客运员、售票员、列车员、行李员等岗位的基本知识和技能。
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