第一章 市场营销导论

1.1 市场营销基本概念

1.2 市场营销的发展

1.3 市场营销观念的演变

1.4 营销组合的演变

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第二章 市场营销环境分析

2.1 市场营销宏观环境

2.2 市场营销微观环境

2.3 微观环境中的竞争者与竞争优势

2.4 环境分析工具

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第三章 消费者购买行为分析

3.1 消费者行为概述

3.2 影响消费者购买行为的因素

3.3 消费者购买行为与决策

3.4 消费主义

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第四章 目标市场营销战略

4.1 目标市场营销战略概述

4.2 市场细分

4.3 目标市场

4.4 市场定位

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第五章 产品策略

5.1 产品组合策略

5.2 产品生命周期理论

5.3 新产品开发

5.4 品牌与品牌策略

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第六章 价格策略

6.1 影响定价的因素

6.2 定价方法

6.3 定价策略

6.4 价格变动与企业对策

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第七章 渠道策略

7.1 分销渠道

7.2 分销渠道的结构

7.3 渠道设计及管理

7.4 渠道案例

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第八章 促销策略

8.1 促销组合

8.2 广告与人员推销

8.3 销售促进与公共关系

8.4 整合营销传播

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