spContent=《组织行为学（双语）》课程是工商管理专业的专业课，也是核心主干课程，通过学习可以对组织中人的行为更好地理解、预测和管理，为组织制定各项管理制度、实施管理政策提供理论依据。学生可以掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，以及专业术语的英语表达，能够看相关国外文献资料；培养科学的思维方式和掌握客观的研究行为的方法，避免直觉经验式或主观片面式的行为分析。
《组织行为学（双语）》课程是工商管理专业的专业课，也是核心主干课程，通过学习可以对组织中人的行为更好地理解、预测和管理，为组织制定各项管理制度、实施管理政策提供理论依据。学生可以掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，以及专业术语的英语表达，能够看相关国外文献资料；培养科学的思维方式和掌握客观的研究行为的方法，避免直觉经验式或主观片面式的行为分析。
—— 课程团队
课程概述
管理，无论是何种组织形态的管理都离不开与人打交道，管理的对象是人，管理目标的实现也要通过组织成员实现，这其中，如何理解人的行为，如何更好地预测甚至塑造人的行为是作为管理者的一个重要工作。而作为组织普通一员，也面临如何理解组织的各种行动背后的原因，理解周围同事的行为，理解各层次管理者决策的依据，否则也会有许多的为什么，凭什么？为什么公司新出台这个制度？凭什么晋升张三，而不是我？为什么那个部门总是铁打的营盘流水的兵。凡此种种，就需要我们了解个人、部门乃至组织行为背后的原因和规律，而组织行为学就为我们提供了这样的一个视角。下面就让我们一起揭开组织行为学的面纱。
授课目标
掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，以及专业术语的英语表达，从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论；系统学习如何建立组织情境中员工行为的分析框架；运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题；掌握客观的研究行为的方法，避免直觉经验式或主观片面式的行为分析，提高管理者的管理效果。
成绩 要求
平时成绩与期末成绩应各占总成绩的50%。平时成绩主要分为个体行为成绩和群体合作成绩，群体合作采用竞争性优选的评分机制，让学生们更加有积极性地参加群体合作。
课程大纲
第一讲 组织行为学概述
第一节 对管理的再认识
第二节 什么是组织行为学
第三节 组织行为学的研究框架
第四节 组织行为学面对的挑战和机遇
第二讲 态度与工作满意度
第一节 态度
第二节 工作态度
第三节 工作满意度
第四节 管理启示
第三讲 情绪与心境
第一节 人格
第二节 工作中的人格
第三节 人格与情境
第四节 价值观
第五节 文化价值观
第六节 人格、价值观与工作场所
第四讲 人格和价值观
第一节 人格
第二节 工作中的人格
第三节 人格与情境
第四节 价值观
第五节 文化价值观
第六节 人格、价值观与工作场所
第五讲 知觉和个体决策
第一节 知觉
第二节 人际知觉：对他人做出判断
第三节 在组织中进行决策
第六讲 动机
第一节 动机
第二节 早期的动机理论
第三节 当代动机理论1：做自己的主人
第四节 当代动机理论2：从小目标开始
第五节 动机理论：从概念到应用
第七讲 群体与团队
第一节 认识群体与团队
第二节 正式群体与非正式群体
第三节 群体属性1：角色、规范与地位
第四节 群体属性2：规模、凝聚力与多样性
第五节 如何打造高效团队
第八讲 沟通
第一节 沟通的功能与方向
第二节 沟通模式与渠道选择
第三节 你会倾听和说服吗
第四节 如何有效沟通
第九讲 领导
第一节 为什么领导如此重要
第二节 特质理论
第三节 行为理论
第四节 权变理论
第五节 当代领导理论
第十讲 权力与政治
第一节 权力从何而来
第二节 权术：如何影响他人
第三节 组织中的政治行为
第十一讲 组织设计与员工行为
第一节 什么是组织结构
第二节 常见的组织设计
第三节 组织设计的一些新方案
第四节 为什么组织结构存在差异
第五节 组织设计中的员工行为
第十二讲 组织文化
第一节 什么是组织文化
第二节 组织文化做什么
第三节 如何创建与维系组织文化
第四节 员工怎样学习组织文化
第十三讲 组织变革与压力管理
第一节 员工如何理解组织变革
第二节 企业如何管理组织变革
第三节 员工如何应对工作压力
第四节 企业如何帮助员工减压
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预备知识
参考资料
[1] 崔佳颖. 组织行为学（双语）第2版. 北京：经济管理出版社. 2013.9
[2] 斯蒂芬·P·罗宾斯，蒂莫西•A•贾奇. 组织行为学. 第14版. 北京：中国人民大学出版社. 2012.12
常见问题
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