本课程是旅游管理专业针对导游岗位（群）职业能力培养而设置的一门专业学习领域课程，是全国导游员资格证书考试的必考课程。课程培养对象是旅游专业的初学者。主要提高学员的人文素养，丰富学员自身的内涵，为导游证考试及顶岗实习打下坚实基础。

      课程与初级导游岗位紧密相关。

      本课程的特色：知识内容广博，用归纳整理法构建知识体系；强调理论与实践相结合，更加注重实用性和业务可操作性。

       课程总体目标：通过本课程学习，学员能掌握我国历史、自然、宗教、建筑、园林、民俗、文学、风物等基础知识，培养学员具备从事导游服务工作相关的职业素质，使学员具备较强的导游工作能力，促进学员知识、能力、素质三方面的协调发展，取得全国导游资格证书，为将来从事导游工作打下基础。

       知识目标：掌握中国的历史常识、年节民俗、自然景观、四大宗教、古代建筑、古典园林、旅游文学知识以及其他综合导游基础知识。

       能力目标：探寻及归纳整理概括文史地理知识点的能力；综合运用文史地理知识的能力；运用所学的导游基础知识为客人提供讲解服务的能力；把学习成果创造性地用于工作及学习的能力；提高导游服务能力、讲解能力和分析处理问题的能力。

       素质目标：理解旅游基础知识对专业服务工作的重要性，激发对旅游基础知识的学习兴趣和旅游业的热爱；具有较强的语言表达、导游职业沟通和协调能力；具有良好的心理素质、礼仪修养、诚信品格和社会责任感；具备良好的职业道德和服务意识，成为文明传播者。

       本课程是旅游管理专业的一门职业基础课，是全国导游员资格证考试课程。主要提高学员的人文素养，丰富学员自身的内涵，为导游证考试及顶岗实习打下坚实基础。本课程为前导课程，同步开设的课程有旅游学概论、旅游礼貌礼仪与形体训练等，后续课程有导游业务、旅游政策法规等。

1. 《全国导游基础知识》，全国导游资格考试统编教材专家编写组编，中国旅游出版社，2019年7月（每年更新）。
   

2. 《全国导游基础知识》，全国导游人员资格考试教材编写组编，旅游教育出版社，2019年7月（每年更新）。

3. 《全国导游资格统一考试模拟习题集》（2019版），全国导游资格考试统编教材专家编写组编，中国旅游出版社，2019年8月（每年更新）。

4. 国家文化和旅游部 官网   https://www.mct.gov.cn/
   

Q:本课程适合哪些人学习？

A:适合旅游类专业学生、旅游企业从业者、旅游爱好者以及所有关注旅游行业的人士等学习，同时也适合喜欢人文知识、想提升人文素养的人士学习。

Q:课程内容每年都更新吗？

A:课程内容所涉及的人文基础知识范围变化不大。国家文化和旅游部组织的全国导游证考试内容会与时俱进适当地增删一些内容，但人文基础知识基本是不变的。

Q:如何学习本课程？

A:看授课文档及视频；多实践增强知识点的感性认识；多记多背，多加整理，多做习题。