市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,它以一个组织(主要是企业)的市场营销活动为研究对象,阐明市场营销活动基本规律、基本架构和基本方法技能等方面内容的理论,其核心思想是强调以顾客为中心规划组织的市场营销活动。
本课程是工商管理类专业的核心课程之一。通过本课程的教学,要使学生掌握市场营销的核心思想、基本理论和基本方法,能够从事市场分析、市场营销策划、市场营销管理等岗位的工作,成为道德素质过硬、理论基础扎实、实践能力较强的应用型人才。
本课程强调理论教学与实践教学相结合。理论教学注重理论体系的完整性、分析问题的透彻性和逻辑推理的严密性,让学生真正搞明白“市场营销是什么”、“为什么”和“如何办”等,以厚植学生的理论基础。实践教学的目的在于提高学生的实践动手能力,主要通过课后练习、案例分析、实际(或模拟)市场调研和策划及销售实践等,以使市场营销理论与实践有效对接。
市场营销实践丰富多彩,不断创新,推动市场营销理论日新月异,不可能将其全部纳入到教学之中。同时,考虑到专业课程之间的分工,避免重复的要求,本课程重点讲授五个个模块,十个专题的内容。第一模块市场营销理念和管理过程,重点研究市场营销的基本理论和管理过程,包括:第一章总论和第二章企业战略与市场营销管理过程;第二模块市场分析,重点研究企业市场营销环境的内涵、特征、构成要素及对市场营销活动的影响,包括第三章市场营销环境分析、第四章顾客市场及行为分析。第三模块市场营销战略,重点研究市场营销战略的演变过程、变动趋势及目标市场营销战略的主要内容,包括第五章目标市场营销战略。第四模块市场营销组合,按照4P营销组合策略的架构,分别研究产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,包括第六章产品策略;第七章价格策略;第八章分销策略;第九章促销策略;第五个模块市场营销计划、组织和控制,重点研究市场营销计划的主要内容、市场营销组织设计及计划实施的调节控制等内容,包括第十章市场营销计划、组织和控制。
课程的成绩由课程讨论、单元测验、单元作业和期末考试四部分组成。其中综合测试占20%,单元测验占40%、单元作业占40%。用百分制计分,60分及以上为“合格”,85分及以上为“优秀”。