这是一个疯狂的时代，这是一个颠覆的时代，这是一个跨界的时代……

实体零售被淘宝天猫亚马逊颠覆了，传统家电销售被京东颠覆了，诺基亚被苹果颠覆了，银行被支付宝、微信支付、余额宝颠覆了，移动电信联通三巨头被小小的微信和QQ给颠覆了……曾经那些不可一世的巨头们一个接一个的倒下，这个世界不再有永恒的王者，一切都可能被改写，被颠覆。在这个跨界打劫、飞速变化的时代，你永远也无法想象下个竞争对手，你也很难猜到新兴的什么行业就打败了传统的什么行业！

二十多年来，互联网在彻底攻陷我们的生活和工作方式，我们的衣食住行玩，方方面面都无法脱离互联网。很多人可以忍受一天没有食物吃、一天没有水喝，但却不能忍受一天没有互联网的日子。这就是科技带来的颠覆性，而且这种颠覆性是不断纵深推进的：当初是PC互联网时代颠覆了传统线下，如今则是移动互联网时代颠覆PC互联网时代。

二十多年前，购物需要走出家门，走进商场；如今全国有7亿多人在网上购物，不用跑腿，不用动嘴，动动手指就能买遍天下，大到汽车房子，小到牙签纽扣，没有你买不到的，只有你想不到的。这种便捷的购物方式，正被越来越多的人接受。

电子商务从1996年进入中国大众的视野，经过20多年的发展，网上购物已经成为人们日常生活中的一部分，几乎每个人都能说出一大堆耳熟能详的名词：淘宝、天猫、京东、当当、亚马逊、支付宝、微信支付等。

一个新时代正在来临……

举世瞩目的中国共产党第十九次全国代表大会明确了我们党始终不渝的奋斗目标就是“带领人民创造美好生活”，提出“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”，让新技术不断满足人们对美好生活向往的愿景。2015年，李克强总理在十二届全国人大三次会议上的政府工作报告中，首次提出“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要也明确了要“拓展网络经济空间，构建泛在高效的信息网络，组织实施‘互联网+’重大工程，加快推进基于互联网的商业模式、服务模式、管理模式及供应链、物流链等各类创新，培育‘互联网+’生态体系，形成网络化协同分工新格局”。

那么，到底什么是电子商务，电子商务有哪些模式，电子商务是如何运作的，电子商务面临哪些网络技术问题、电子支付问题、网络安全问题、物流配送问题，如何开展网络营销，怎样实现网上创业的梦想等等。为此，我们精心策划的《电子商务基础与实战》精品在线开放课程，以解决电子商务普及和常态化与人们渴求认识和掌握电子商务相关知识的矛盾。本课程由基础理论、技术支持、商务实战三个单元组成，共9章26节14个实战项目。

1．知识技能

（1）掌握电子商务框架体系和电商模式及其业务流程；

（2）理解互联网+及网络技术等电子商务技术平台；

（3）学会网购技巧、网上创业和电子支付流程；

（4）掌握跨境电商、互联网+、网络安全等原理及应用。

2．实践技能

（1）熟练运用搜索引擎等收集、整理与使用网络商务信息；

（2）会正确使用网上银行、手机银行和第三方支付平台；

（3）会借助淘宝、天猫、京东开通网店并对店铺运营管理；

（4）能够利用微信平台等网络营销手段开展营销策划活动；

（5）熟练运用电子商务技术解决企业一些实际问题。

3．职业素养

（1）具有团队管理能力、自我展现和人际沟通的能力；

（2）具有解决电子商务实际问题的基本能力；

（3）具有良好的职业道德和敬业精神；

（4）具有独立获取新知识的能力。

1. 计算机基础知识

2. 管理学基础知识
   

1. 宋沛军，电子商务概论（第三版），西安电子科技大学出版社

2. 宋沛军，电子商务实训实战进程，西安电子科技大学出版社

3. 宋沛军，电子商务基础与实战，河南科学技术出版社