hi,小慕
商务综合英语
第10次开课
开课时间: 2024年03月20日 ~ 2024年06月30日
学时安排: 1-2小时每周
当前开课已结束 已有 49 人参加
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课程详情
课程评价(132)
spContent=本课程将商务专业知识,跨文化交际能力与英语语言运用技能相结合,以学生为中心,以商务活动为环境,以商务交际为目的,由浅入深,循序渐进,通过对学生听说读写等基本技能的全面训练,使学生通晓商务技能,掌握英语知识,并具有在未来工作中完成商务任务和商务交际的能力。
本课程将商务专业知识,跨文化交际能力与英语语言运用技能相结合,以学生为中心,以商务活动为环境,以商务交际为目的,由浅入深,循序渐进,通过对学生听说读写等基本技能的全面训练,使学生通晓商务技能,掌握英语知识,并具有在未来工作中完成商务任务和商务交际的能力。
—— 课程团队
课程概述

1.课程背景

 随着经济全球化的进一步发展,我国与世界各国的经济合作日益扩大,国际商贸交往日益频繁,中国在国际经济舞台上发挥的作用越来越大。对既具有国际视野又具有良好的英语语言技能同时精通商务知识的复合型人才的需求也与日俱增。

 

2.课程目标

本课程从对经济商务活动有兴趣或是有志于从事商贸职业岗位的学习者出发,将商务专业知识,跨文化交际能力与英语语言运用技能相结合,以学生为中心,以商务活动为环境,培养学习者在商务场景中使用英语语言知识和商务知识的技能,使学习者了解和领悟商务活动中需要的知识,掌握商务活动中需要的技能,并灵活运用于商务实践。使学习者通晓商务英语语言知识与技能,完成具体商务交际任务,成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者。

 

3.设计原则和课程信息

本课程共18单元,其中前16单元涉及商务领域的主要内容,包括:基本商务概念介绍,管理,团队建设,市场,资金,产品,品牌,营销,广告,电子商务,文化,企业文化,企业社会责任,全球化,客户服务,外包。每单元主要阐述一个话题,分为两个小节,第一小节主要阐述该话题的基本理论知识,第二小节以案例的形式讲解一篇与该话题相关公司的文章,主要了解该公司基本情况,学习文章中的主要语言点,培养英语阅读能力。第17单元主要讲解商务活动中广泛使用的数据写作,包括这一类报告的结构,数据的描述方法等;第18单元主要讲解四种不同的商务领域的文书写作:电子邮件,个人简历,商务便条,会议议程和会议记录。

课程大纲
Introduction to Business
课时目标:本单元主要介绍“business”的概念,商业活动的不同类型,企业的三种形式及其他与企业相关的概念。
Section One Basic Knowledge about Business
Section Two Case study: Sole Brothers
Management
课时目标:本单元主要介绍管理(management)的概念,基本功能,管理的重要性,X理论和Y理论,三种不同的管理方式以及公司内部的部门和管理结构。
Section One Basic Knowledge about Management
Section Two Case study: Company Structure of Starbucks
Trade
课时目标:本单元主要介绍贸易(trade)的概念,国际贸易及相关概念:自由贸易,保护主义,贸易壁垒,关税和贸易差额。
Section One Basic Knowledge about Trade
Section Two Case study: European Union
Market
课时目标:本单元主要介绍市场(market)的概念,分类和新兴市场的概念,特点以及新兴市场的影响。
Section One Basic Knowledge about Market
Section Two Case study: The Market Segmentation of P&G
Finance
课时目标:本单元主要介绍资金(finance)的概念及类型,投资类型,企业资金来源。
Section One Basic Knowledge about Finance
Section Two Case study: IDG in China
Product
课时目标:本单元主要介绍产品(product)的概念,类型,产品的层次,产品的生命周期以及产品质量。
Section One Basic Knowledge about Product
Section Two Case study: Miele -- Focusing on Old-fashioned Quality
Brand
课时目标:本单元主要介绍品牌(brand)的概念,种类,相关术语以及品牌创建(branding)的概念,意义和方法。
Section One Basic Knowledge about Brand
Section Two Case study: How the Swedish Retailer Became a Global Cult Brand?
Marketing
课时目标:本节视频主要介绍营销(marketing)的概念,营销组合,市场细分及营销策略三要素STP。
Section One Basic Knowledge about marketing
section Two Case study: No. 5 -- The Film
Advertising
课时目标:本单元主要介绍广告(advertising)的概念及功能,主要的广告媒介,以及企业广告的概念和种类。
Section One Basic Knowledge about Advertising
Section Two Case study: What Makes Nike’s Advertising Tick?
E-commerce
课时目标:本单元主要介绍电子商务(e-commerce)的概念,电子商务的要素,电子商务的优点,种类以及影响。
Section One Basic Knowledge about E-commerce
Section Two Case study: E-Commerce -- Challenges of Amazon in Book Publishing
Culture
课时目标:本单元主要介绍文化(culture)的概念,文化对于国际商务的重要性,文化包含的主要元素以及公司如何解决跨文化的问题。
Section One Basic knowledge about Culture
Section Two Case study: Key to VW's Success in America Is Cultural Understanding
Corporate Culture
课时目标:本单元主要介绍企业文化(corporate culture)的概念,意义和六种重要的企业文化元素。
Section One Basic Knowledge about Corporate culture
Section Two Case study: Dirty Business, Bright Ideas
Corporate Social Responsibility
课时目标:本单元主要介绍企业社会责任 (corporate social responsibility)的概念,意义,如何履行企业社会责任以及公司履行企业社会责任的评价标准。
Section One Basic knowledge about Corporate Social Responsibility
Section Two Case study: Meeting Business Challenges at Johnson & Johnson
Globalization
课时目标:本单元主要介绍全球化(globalization)的概念,驱动力,分类,优缺点以及如何应对全球化。
Section One Basic Knowledge about Globalization
Section Two Case study: Coffee Culture Comes to Coffee Grower
Customer Service
课时目标:本单元主要介绍客户(customer)的概念,客户细分,客户服务(customer service)的概念及实施。
Section One Basic Knowledge about Customer Service
Section Two Case study: McDonald’s Hidden Customer Secret
Outsourcing
课时目标:本单元主要介绍外包(Outsourcing)的概念,外包的优缺点,外包的程序以及离岸外包。
Section One Basic Knowledge about Outsourcing
Section Two Case study: Focusing on Core Competencies
Statistic Writing
课时目标:介绍如何进行数据写作。
Section One Different Types of Graphics, Style and Register of Statistic Writing
Section Two Vocabulary Used in Statistic Writing
Business Writing
课时目标:介绍商务活动中常见的几种应用文写作。
Section One Email Writing
Section Two CV and Resume Writing
Section Three Memo, Agenda and Meeting Minutes
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山东财经大学
1 位授课老师
丁惠洁

丁惠洁

副教授

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