《商务谈判与社交礼仪》课程的资源开发与利用采用“项目引导、理实一体、内外兼修”的原则,以培养学生沟通与谈判能力、全局分析能力,提升学生的个人修养”为教学目的,为学生进一步学习专业课和为日后的实际工作奠定理论基础,适应社会需求,提升就业能力,在工作中如鱼得水、得心应手。商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。
课程将《商务谈判》课的教学目标定位为:少分析谈判理论,多探讨谈判实务。不是以“教” 为中心,而是以“学”为中心,主要是通过教学目标分析得出总目标与子目标,并形成关系图,然后确定当前所学知识的“主题”。具体分为三个目标:
“怎么想?”——谈判的策略与战术。
“怎么说?”——谈判用语、模拟谈判。
“怎么做?”——谈判程序、基本技巧、谈判礼仪。
通过本课程的学习,使同学们对商务谈判的发生原理、商务谈判的原则和程序、商务谈判的准备工作、商务谈判计划的制订、商务谈判策略与技巧的使用、商务谈判的内容、谈判礼仪等有一个较全面的了解,掌握商务谈判的基础知识、技巧与理论,掌握商务谈判的程序与内容和沟通能力与技巧;并通过案例教学和实际训练,使学生具备一定的商务谈判能力,养成良好的礼仪规范,并能在实践中运用这些理论与技巧进行商务谈判。
1. 本课程包含对视频的学习、课程作业、学习讨论、课程考试等内容,具体如下:
2. 评分标准
(1)在线视频观看
(2)课程单元作业(30%)。课程单元作业与所学习的相关内容有关,主要考察学生对所学内容的理解与掌握情况,通常以选择题、判断题、案例分析题等形式呈现。
(3)学习讨论(20%)。指课程老师布置的谈判模拟的参与情况和对相关主题的知识理解综合评分,具体评定成绩的依据基于确定的标准要求。
(4)课程期末考试(50%)。指学生完成全部课程学习后学生参加课程确定的试卷考试取得的成绩。
请注意:期末考试是对全课程教学内容的总结。请大家复习各模块的单元测试后再来考试,并注意要保证考试期间不被打扰地参加考试。