（1）课程描述：本课程围绕着“如何进行有效的管理”这一主题，介绍管理学中有关管理的基本知识、组织及其功能、管理者职责与素质要求、管理基本思维方式、管理思想演变以及有效管理的方法（包括科学决策、目标确定、计划制订、分工协作、领导、沟通、激励、控制等）。

（2）学习目的：本课程旨在通过对管理与组织、管理者、管理过程、管理思维方式和管理要点的介绍，让学习者了解组织和管理者，掌握管理的实质和有效管理的基本要领，从而提高学习者的管理素养、管理能力和多元思维，为其将来做好本职工作和自我管理，以及创立组织和成为管理者打下基础。在职人员通过本课程学习，可增进对组织行为的理解，增强在组织中的适应能力，并更好地在组织中履行好自己的职责。

（3）学习目标：通过本课程学习，学习者应：

• 理解管理的概念和实质，清楚管理产生的原因和功能。

• 掌握管理有效性理论，能结合管理实践活动运用管理有效性理论。

• 了解创立组织的充要条件、组织成员的基本职责以及组织运行机制。

• 知道管理者的职责和应具备的素质，能据此对照检查自身的不足。

• 了解管理思想的演变过程和不同的管理思想的基本观点

• 初步掌握管理的基本思维方式和理性决策方法，懂得目标和计划的重要性。

• 知道组织管理和人员管理的基本知识，并能在一定程度上加以运用。

（4）考试与评分：本课程成绩满分100分，由平时成绩构成。

     其中个人作业成绩20分、参与成绩10分、单元测试成绩70分构成，单元测试均为选择题，每题0.5分。个人作业二次，每次10分，采用互评方式评定成绩，学员提交作业后需参加互评，需要评5份以上他人作业才能获得他人评自己作业的平均分，未参与互评只能得作业得分的60%，未完成5份互评只能得作业得分的80%。参与成绩根据课堂讨论题和单元问题交流参与情况确定，发言一次得0.5分，满分10分。

（5）课程资源：

由知识点讲解视频、作业、单元测试题、扩充阅读资料、课件等构成。

本课程是公共事业管理专业的学科基础课程。课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出立德树人的根本任务，以国内外最新的管理理念、方法和技术以及最新实践为主要内容，学习管理基本理论、方法和技能。课程教学旨在洞悉管理学的精髓，掌握管理学的各项职能和管理活动的各种规律，奠定专业学科的学习基础。本课程的教学目地及任务是通过系统地学习管理学原理的基本理论和基本方法，使学生在掌握管理的理论框架的基础上，能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题，培养学生从复杂多变的客观实际中，思考社会发展目标的能力，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，并为学习其他专业课程的学习打下思想和理论基础。

考核包括形成性考核和期末终结性考试两个部分。平时成性考核成绩占 30%，

期末终结性考核成绩占 70%。平时成绩包括课堂表现，课后作业，及出勤等几部分构成，围绕课程思政坚持理想信念、提倡团队协作、培养公益素养、促进自律奋进精神等。

平时成绩计分 100 分，其中出勤 20分，课堂参与40分，课后作业40分，期末学生参加学院统一组织的课程结业闭卷考试，期末考试卷面成绩 100 分，主要考核评价学生对管理学基本概念、基本理论、工具方法掌握，以及运用所学的管理思想和管理方法，分析习近平新时代中国特色社会主义建设的实践经验，培养学生从复杂多变的客观实际中发现管理问题，思考未来中国社会发展目标。

本课程无特殊要求的先修课程

配套教材：

在职人员：

管理学编写组.管理学，高等教育出版社，2019年1月

邢以群著，管理学（第五版），浙江大学出版社，2019年8月

或电子版教材，《管理学（第四版)》Kindle，浙江大学出版社，2016年9月

学校学生：

管理学编写组.管理学，高等教育出版社，2019年1月

邢以群著，管理学（第三版），高等教育出版社，2017年9月

斯蒂芬﹒P﹒罗宾斯，玛丽﹒库尔特.管理学[M].中国人民大学出版社，2012年

Q :  本次课程有何变化？

A :  （1）主要根据以前学员的要求，增加了部分应用型的知识讲解，每周特别增加了一个“拓展学习”的栏目，为大家提供思维上的拓展和知识应用上的拓展（包括企业生命周期理论讲解，如何设计报酬体系、如何进行组织变革，执行不到位的原因分析、伟大的人与一般人的思维差异等），希望能够对学员的实际工作有更大帮助。（2）根据学员的要求，最后增加了《管理创新》一章内容。（3）课程成绩构成作了相应调整，减少了一次个人作业，增加了一章单元测试和相应的课堂参与分。