本课程贯彻“项目引领、任务驱动”的贯穿案例教学法,精选教师在指导学生网上创业过程中建设的一个淘宝店铺的成功创业案例作为教学案例贯穿整个教学过程。根据网上店铺的创业过程将该案例分成:项目选择、开设店铺、店铺装修和商品拍摄、商品主图和详情页编辑、店铺日常管理以及店铺运营六大项目,每个项目再分成3-5个任务,每个任务继续细分为多个子任务。每个子任务遵照微小化和颗粒化原则,在6-10分钟内讲解一个相对完整的技能。理论与实际案例相结合,让学生体验式学习并完成任务,培养学生的实际动手操作能力。同时要求学生跟随学习过程开始自己的店铺,实现学做合一。
本课程主要面向国内电商创业初学者和泰国、越南等东盟国家准备进入中国市场的经营者,通过该课程学习,学员能够初步掌握搭建淘宝店铺、淘宝店铺装修、商品主图详情页制作、店铺基本管理和运营等相关知识。
1、知识目标
(1)了解电商行业发展、趋势、商业模式、应用领域等知识;
(2)熟悉网上店铺建设和运营相关规则和知识;
(3)掌握网上店铺的日常管理和特殊情况处理等相关知识。
2、技能目标
(1)能够完成在主流C2C、B2B平台上进行店铺开设等基本操作;
(2)具备店铺设置、店铺装修、商品拍摄、商品主图详情页设计等基本能力;
(3)具备店铺日常管理、店铺基本运营相关技能。
3、素养目标
(1)具备良好的团队合作精神;
(2)具备一定的数据收集及分析能力;
(3)具备一定的创新意识。
电子商务基础知识
图像处理基本技能
计算机应用基础知识
课程考核深入贯彻学做合一理念,理论和实践并重、重在实践的原则,重点考核学生网店建设的技能掌握情况。采取过程性评价和终结性评价相结合的方式,最终成绩由在线学习表现、店铺建设情况、店铺运营情况和期末测验得分按比例累加而成,在线学习表现由课程学习、课堂讨论、单元任务和单元测验三部分组成。店铺建设情况主要衡量学生店铺的店面装修、商品拍摄和商品详情页制作以及活动策划等指标,这几项指标主要考查学生技能掌握情况,能够即时显现及时评价,店铺运营情况主要衡量店铺浏览量、转化率、销售额、客单价、利润率、好评率等各项运营指标,这类指标虽然是对于一个店铺成功关于否的核心指标,但是对于橱窗店铺来说,效果不能立刻显现,要获得较好结果比较难,因此比重适当降低。期末考试主要从理论的角度考核相关知识。总分超过60分获得合格证书,超过90分获得优秀证书。具体比重如下表:
考核方向 | 考核具体内容 | 分数比重 |
在线学习表现 (20%) | 课程内容学习时长 | 5% |
课堂讨论次数 | 3% | |
单元任务完成情况 | 8% | |
单元测验成绩 | 4% | |
网上店铺建设(40%) | 店铺店名、关键词、物流等方面优化设置 | 10% |
店铺首页和其他页面装修 | 10% | |
商品图片和短视频拍摄 | 5% | |
主图、海报详情页视觉设计 | 15% | |
网上店铺运营 (20%)
| 日常管理 | 10% |
营销策划 | 5% | |
各项运营指标 | 5% | |
期末考试(20%) | 相关理论和实践知识 | 20% |
1.三 虎.著,淘宝开店从入门到精通:开店、装修、管理、推广、安全,人民邮电出版社,2015-07
2.吴元轼.著,淘宝网店大数据营销:数据分析、挖掘、高效转化, 人民邮电出版社,2015-07
3.杜一凡 著,微商团队管理运营实战宝典,人民邮电出版社,2016-08
4.刘涛 著,深度解析淘宝运营, 电子工业出版社,2015-09;
Q : 来不及创建店铺
A : 请在老师正式上课前一周按照课堂视频指引申请店铺
Q : 每个人都要开设店铺吗?
A : 不需要,新店铺可以有三个子账号,所以你可以四个志同道合的朋友一起开一个店铺,也可以选择来一起运营我们课堂的店铺,有工资的哟。
Q : 没有基础可以学习吗?
A : 没问题,但要有激情哟。