课程的设计思路遵循了高职高专院校“以生为本”的教育理念,着力培养学生的“营销能力”和“职业素养”,并为将来从事营销实践工作打下坚实的基础,最终提升企业管理水平。课程组与企业行业合作,建立学生实践基地,结合营销岗位需求,根据教学内容的内在逻辑关系,将教学内容分为六个主题----主题一 走进消费者行为学(2课时)、主题二 消费者购买决策(4课时)主题三 消费者特征与消费者行为(3课时)、主题四 人口统计特征与消费者行为(3课时)、主题五 社会影响与消费者行为(3课主题六 情境与消费者行为(3课时),由18个教学视频构成课程体系。
通过本课程的学习,使学生掌握消费者一般心理活动规律和心理特征,把握消费者行为学的基本理论,学习分析影响消费者心理与行为的社会环境、文化因素及其他相关因素,制定合理科学的营销策略与战略,提高自身营销能力与水平,以取得较好的营销效果。
主题一 走进消费者行为学
第一课时 消费者和消费者行为
第二课时 消费者行为和市场营销
主题一 测验
主题二 消费者购买决策
第一课时 消费者购买行为决策
第二课时 问题认知与信息搜集
第三课时 评价与选择
第四课时 购买行为
主题三 消费者特征与消费者行为
第一课时 知觉与消费者行为
第二课时 消费者特征与消费者行为
第三课时 生活方式与消费者行为
主题四 人口统计特征与消费者行为
第一课时 性别与消费者行为
第二课时 年龄与消费者行为
第三课时 收入与消费者行为
主题四测验
主题五 情境与消费者行为
第一课时 情境及其构成
第二课时 物质情境与消费者行为
第三课时 其他情境因素与消费者行为
主题六 社会影响与消费者行为
第一课时 社会群体与消费者行为
第二课时 参照群体与消费者行为
第三课时 社会阶层与消费者行为
主题六测验
具备市场营销学、管理学的基础知识即可参加本课程的学习。
刘宝 《消费者行为学》(第二版)高等教育出版社,2015年
冯丽华 《消费者行为分析》消费者行为分析 人民邮电出版社,2012年
Q:本课程的适用范围是什么?
A:具备一定的市场营销学基础知识、对消费者行为学管兴趣的所有人。
Q:在爱课程上学习本课程是免费的吗?
A:是。利用爱课程平台可以完全免费享受本课程的教学资源。
Q:学习过程中遇到问题怎么办?
A:可以在讨论区留言,教学团队的老师会尽快回复您。