hi,小慕
消费者行为学
第6次开课
开课时间: 2025年09月01日 ~ 2026年01月23日
学时安排: 3小时每周
距离开课还有 26 天 已有 4 人参加
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课程详情
课程评价(6)
spContent=消费者行为课程学生动有趣,运用案例教学、现场教学等丰富的教学方式,既让学生身临其境体验消费者、营销者的角色,也提升学生的职业素养。本课程凝练教师团队和多年的学习和实战经验;课程实战导向突出、课程内容与时俱进、课程配备大量在线资源和阅读延伸素材。
消费者行为课程学生动有趣,运用案例教学、现场教学等丰富的教学方式,既让学生身临其境体验消费者、营销者的角色,也提升学生的职业素养。本课程凝练教师团队和多年的学习和实战经验;课程实战导向突出、课程内容与时俱进、课程配备大量在线资源和阅读延伸素材。
—— 课程团队
课程概述

课程的设计思路遵循了高职高专院校“以生为本”的教育理念,着力培养学生的“营销能力”和“职业素养”,并为将来从事营销实践工作打下坚实的基础,最终提升企业管理水平。课程组与企业行业合作,建立学生实践基地,结合营销岗位需求,根据教学内容的内在逻辑关系,将教学内容分为六个主题----主题一 走进消费者行为学(2课时)、主题二 消费者购买决策(4课时)主题三 消费者特征与消费者行为(3课时)、主题四 人口统计特征与消费者行为(3课时)、主题五 社会影响与消费者行为(3课主题六 情境与消费者行为(3课时),由18个教学视频构成课程体系。

 

 

 

 

授课目标


通过本课程的学习,使学生掌握消费者一般心理活动规律和心理特征,把握消费者行为学的基本理论,学习分析影响消费者心理与行为的社会环境、文化因素及其他相关因素,制定合理科学的营销策略与战略,提高自身营销能力与水平,以取得较好的营销效果。

课程大纲

主题一 走进消费者行为学

第一课时 消费者和消费者行为

第二课时 消费者行为和市场营销

主题一 测验

主题二 消费者购买决策

第一课时 消费者购买行为决策

第二课时 问题认知与信息搜集

第三课时 评价与选择

第四课时 购买行为

主题三 消费者特征与消费者行为

第一课时 知觉与消费者行为

第二课时 消费者特征与消费者行为

第三课时 生活方式与消费者行为

主题四 人口统计特征与消费者行为

第一课时 性别与消费者行为

第二课时 年龄与消费者行为

第三课时 收入与消费者行为

主题四测验

主题五 情境与消费者行为

第一课时 情境及其构成

第二课时 物质情境与消费者行为

第三课时 其他情境因素与消费者行为

主题六 社会影响与消费者行为

第一课时 社会群体与消费者行为

第二课时 参照群体与消费者行为

第三课时 社会阶层与消费者行为

主题六测验

预备知识



具备市场营销学、管理学的基础知识即可参加本课程的学习。

参考资料


刘宝 《消费者行为学》(第二版)高等教育出版社,2015年

冯丽华 《消费者行为分析》消费者行为分析 人民邮电出版社,2012年

 

常见问题

Q:本课程的适用范围是什么?

A:具备一定的市场营销学基础知识、对消费者行为学管兴趣的所有人。

Q:在爱课程上学习本课程是免费的吗?

A:是。利用爱课程平台可以完全免费享受本课程的教学资源。

Q:学习过程中遇到问题怎么办?

A:可以在讨论区留言,教学团队的老师会尽快回复您。

 

 

江苏旅游职业学院
1 位授课老师
崔敏静

崔敏静

讲师

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