SPOC学校专有课程
连锁企业品类管理
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spContent=新零售时代,连锁零售企业如何利用新技术进行“人、货、场的”数字化改造?如何以顾客为中心做到识别、洞察以及在此基础上的精准推荐?同时如何从需求分析为起点进行业绩诊断、整改方案的提出并配套系统性的战术落地工具,真正利用数据分析促进业绩提升工作,品类管理将从八个方面娓娓道来。
—— 课程团队
课程概述

本课程在内容设计上以 “如何利用数据做好业绩提升”为指导思想以连锁企业实施品类管理的八大步骤为主线,内容设计上主要包括品类定义、品类角色、品类评估、品类目标、品类策略、品类战术、品类管理执行、品类管理回顾等内容,涵盖连锁企业品类管理的全过程。课程融知识、能力、素质培养为一体,旨在使学习者内外兼修,重点在于培养品类定义能力、品类角色定位能力、品类评估能力、制定品类目标和选择品类策略的能力,同时能够熟练掌握品类管理的五大战术,并能够对品类管理在连锁企业内部的具体实施有所推动,使之够胜任未来品类管理岗位的要求,真正为连锁企业提升业绩、提高利润、降低库存,拥抱新零售时代的数字化改造。

授课目标

1.能够制定商品组织结构并对小分类进行单品配置; 2.能够对品类角色进行定位; 3.能够基于数据对品类的现状进行评估; 4.能够根据评估结果制定品类发展目标; 5.能够制定品类策略并将策略向战术转化; 6.能够对连锁企业品类管理实施和回顾提出建议; 7.最终能够为企业有效提升业绩、提高利润并降低库存;8.培养学生在零售企业数字化改造过程中利用数据提升业绩的数据思维。

成绩要求

本课程采用百分制计分,平时单元测验30%,为客观题;平时单元作业10%,为主观题,需要完成作业提交和完成规定的互评数量;随堂布置的课程讨论的表现10%;课程结束考试50%。60分及以上为合格,85分及以上为优秀。

电子版的课程结业证书免费纸质版认证证书证书收费100/人。

    也可以参加中国连锁经营协会举办的CCFA注册品类管理师考试,并获得相应的资格证书。


课程大纲
预备知识

学习者需要了解连锁企业经营管理的基本框架、门店营运管理的知识体系、门店布局与商品陈列及商品采购的基本知识。

参考资料

配套教材及参考资料:《连锁企业品类管理》,中国连锁经营协会组织表写,李卫华、郭玉金主编,高等教育出版社,2018年第三版。