本课程主要介绍交际与礼仪的基本理论和交际礼仪知识的实际应用，主要内容：交际与礼仪概述、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、电话礼仪、馈赠礼仪、座次礼仪、宴请礼仪、涉外礼仪；通过本课程的学习，要求学生掌握交际与礼仪的基本理论和实际应用，在此基础上，了解人际交往中的各种礼仪规范，达到培养学生的人际交往能力和提高学生的综合素质的目的。

成绩评定方式为章节习题占比30%，期末考试占比70%。