旅游人力资源管理
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spContent=旅游作为国民经济战略性支柱产业,是满足人民美好需求的体现,智力支持在旅游及国民经济的发展起到重要作用,旅游人力资源管理已成为企业管理的一部分。本慕课将带大家走进旅游人力管理的世界,用浅显有趣的故事、案例阐述选人、用人、育人、留人的理论和概念,解决旅游企业人力资源的实际问题。
—— 课程团队
课程概述

旅游人力资源管理课程是旅游管理专业核心课程其学习将为旅游管理专业学生走向管理岗位奠定基础。课程在人才培养目标上突破了仅进行理论教学的限制,为达到学生进入社会后上手快、能力强等目标,重视学生实际操作技能的培养,充分体现旅游人力资源管理课程的应用型特,形成理论教学和实践教学结合的课程体系

授课目标

通过课程的讲授,使学习者能掌握旅游企业人力资源管理的基本原理,在旅游逐渐成为刚需的时代背景下,能够直面旅游企业人员高流率的事实,并运用所学的的选人、用人、育人、留人理论解决实际问题。

课程大纲
预备知识

参考资料

《人力资源管理》,加里·德斯勒著,中国人民大学出版社

 《薪酬管理》,董克用译,中国人民大学出版社 

《旅游企业人力资源管理》,张满林,周广鹏等著,中国旅游出版社

《酒店行业卓越绩效管理》,熊浩,清华大学出版社

《人力资源报》