通过学习本课程，学生能够掌握以下知识、技能与思维能力。

掌握汽车保险主要险种（基本险和附加险）和承保范围；

熟悉汽车保险投保的基本流程及退保、续保等手续；

熟悉汽车保险理赔的业务流程、赔款理算；

掌握事故车辆定损原则及方法、事故车辆的损失确定及修复、汽车修复价格评估。

通过本课程的学习，学会如何选择汽车保险险种，在实务中能办理汽车保险的承保与理赔手续。

培养相关技能，为从事汽车保险与理赔专业工作、解决企业实际工作问题提供思路和方法，发挥综合优势。

本课程以结合专业培养学生实践操作能力为需要，突出应用型创新、创业能力培养为主线来设计教学内容。教学的基本思路是要求学生在了解汽车保险、理赔的基本原理和基本规定的基础上，依照每一工作任务涉及的内容设定应知、应会目标和鉴定标准，结合汽车保险、理赔的实际情况，在实践中运用汽车保险与理赔的相关知识，培养具体的实践操作能力。

教学中应以汽车保险与理赔课的基本原理和基本技能内容为重点，培养学生具备沟通技能、调查和分析问题技能、保险销售能力、核保和承保能力以及汽车保险查勘和赔案的实际处理能力，以便实现学校与企业零距离的对接，从而更好地适应今后实际工作的需要。根据汽车销售（维修）企业和保险企业的市场需求，从提高学生职业行动能力和职业素养出发，以就业为导向。

本课程的成绩由平时成绩和期末两部分成绩组成，其中平时成绩占50%，期末考试占50%。采用百分制计分，60分及以上为“合格”，90分以上为“优秀”。

该课程开设在学生学完《汽车概论》《汽车构造》《汽车维修企业管理》《市场营销学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车构造、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。

本课程在汽车服务工程专业教学计划中具有承前启后的重要作用，为后续主要专业课提供部分核心知识，并奠定基础。通过本课程的学习，使学生掌握汽车保险理赔基础理论，培养学生分析问题和解决问题的能力，培养学生实际操作的能力，培养学生综合汽车保险和现场查勘能力。

1.史辉.汽车保险与理赔[M].重庆：重庆大学出版社.2020.

2.王灵犀，王伟主编.机动车辆保险与理赔实务[M].北京：人民交通出版社，2014.

3.曾娟.机动车辆保险与理赔[M].北京：电子工业出版社，2019.

4.何文炯.风险管理[M].大连：东北财经大学出版社,2020.

5.刘新立.风险管理[M].北京：北京大学出版社,2014

6.陈文均.汽车保险与理赔[M].北京：人民交通出版社，2011

7.祁翠琴.汽车保险与理赔[M].2版.北京：机械工业出版社，2010

8.吴定富.保险原理与实务[M].北京：中国财政经济出版社，2010

9.韩长印.保险法新论[M].北京：中国政法大学出版社，2010

10.秦兴顺.汽车保险法律法规[M].北京：人民交通出版社，2015

11.刘凤波.汽车驾驶与交通安全[M].北京：化学工业出版社，2014

Q :  本课程必须要参加线上学习吗？

A :  是的，必须要参加在线开放课程线上学习并完成相应要求。

Q :  .本课程可以在手机上学习吗？

A :  可以，大家可以从网页上找到二维码，扫描下载App后就可以在手机上在线学习了。