《管理沟通》通识课程回应新时代教育教学的要求，彰显河北工业大学“工学并举”的办学特色，基于OBE成果导向的教育理念，通过本课程的学习，学生能够达成以下三方面目标：

知识目标：能够认识管理沟通的交互式过程，运用管理沟通策略解决具体沟通问题，应用金字塔原理设计写作的结构，应用高效演讲方法进行演讲设计；

能力目标：能够具备回应指令、清晰表达、撰写报告与陈述发言的能力；

素质目标：能够遵循“和谐”、“友善”的社会主义核心价值观解决人际冲突，能够运用马克思主义哲学的“两点论”和“重点论”的科学方法呈现解决建议。

总评成绩按以下比例分配：

1.线上成绩：50%

（1）线上单元测验：20%；

（2）单元作业：20%，单元作业分为教师评价与同学互评，若同学互评，则每人至少需要评价5份他人作业（未参与互评的学生将给与所得分数的50%；未完成互评的学生将给与所得分数的80%，全部完成互评的学生将给与所得分数的100%）；

（3）视频学习完成度：10%，学习时长占总视频时长的百分比。

2.域外成绩-结课考核：50%

感兴趣者均可自主学习。

1.沟通的力量，中国大学视频公开课，主讲人，赵洱岽

https://www.icourses.cn/viewVCourse.action?courseCode=10054V002

2.《管理沟通》，赵洱岽编著；高等教育出版社，2017年 https://www.hepmall.com.cn/index.php/product-25779.html

3.《关键对话—如何高效能沟通》（第2版），科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼等著，毕崇毅译；机械工业出版社，2017年

4.《管理沟通——成功管理的基石》（第四版），魏江，严进等编著；机械工业出版社，2019年

5.《沟通的艺术-看入人里，看出人外》（第十四版），罗纳德﹒B﹒阿德勒，拉塞尔﹒F﹒普罗科特著；世界图书出版公司，2014年

6.《非暴力沟通》，马歇尔·卢森堡著；华夏出版社，2015年

7.《金字塔原理》，芭芭拉·明托著；南海出版公司，2019年

8.《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》，彼得·迈尔斯，尚恩·尼克斯著，马林梅译；吉林出版集团有限责任公司，2013年