“市场营销学”课程是工商管理学科下开设的一门专业基础课程。主要讲授市场营销学的基本原理和实践知识，在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。《市场营销学》课程团队聚焦于4P的营销组合策略、STP的目标市场营销战略和品牌管理，强调利用大数据思维进行市场营销的精准分析与聪明决策。在4P部分，不仅强调产品、价格、渠道、促销的理论部分讲述，还会增加关于产品运营和商业模式的讲解。在STP部分，不仅讲解市场细分、目标市场选择和市场定位，同时也强调社区、云端、区块链的分析。在品牌管理部分，不仅讲解品牌的塑造、品牌的识别、品牌联想和品牌态度，也将品牌与IP结合起来做更深层次的探讨。最终，我们课程团队将向同学们展示市场营销的全景画面，课程全程紧紧围绕把握住三个基本的术语：营销、品牌、顾客，强调社区、云端、区块链、大数据、商业智能给营销带来的新变化，最终形成适合公司的商业模式。

通过本课程的学习使学生掌握市场营销的基本分析方法和技术，具有分析、解决市场营销策划、实施和运作实际问题的基本能力，如科学的演绎推理的案例分析能力，较强的数据分析能力，善于挖掘数据的深层次信息，结合定量分析软件开展营销预测与决策分析的能力。具体分为知识、能力与素养三个层面：

知识目标方面：培养学生能够梳理“理念——战略——竞争——策略——技术——管控”的营销体系，利用大数据精准洞察客户，进行消费者画像，绘制消费者消费旅程地图，基于VALS对消费者进行精准的内容营销和社交营销，进而提升品牌资产，更好地利用IP。

能力目标方面：在互联网的商业社会，大数据、云端、人工智能、区块链等各种新技术不断更迭，消费者的购物行为越来越碎片化，商家之间的竞争行为越来越复杂化，因此非常有必要培养学生对复杂环境和不确定环境的敏锐洞察力和市场决策力。

素质目标方面：市场营销是一本应用性极强的课程，团队合作、协同商务是企业营销工作的最大特点。通过课程的教学和建设有助于培养学生沟通协作、自我发展、合作意识、自主创新精神的能力。

市场营销学课程是根据互联网的营销新变化及经典系统的营销学理论框架，研发出市场营销学在线开放课程的立体化课程资源，把市场营销学的理论与互联网的商业思维紧密结合起来，通过多种教学方法的运用，提高学生的学习兴趣和学习效率。

学习本课程，应先学习《微观经济学》、《社会行为研究方法》等预备知识。

1. 《市场营销：原理与实践》（第17版），中国人民大学出版社
   

2. 《市场营销学》（第6版），吴健安、聂元昆，高等教育出版社

3. 《市场营销学》（第12版）（全球版·中国版），王永贵译，中国人民大学出版社

4. 《市场营销：互联网时代的营销创新》，孟韬，中国人民大学出版社