市场经济条件下，企业的生产和经营,进行经营预测和决策，必须要了解内部和外部的环境及信息，要掌握信息，就必须进行市场调研。企业的管理部门或有关负责人要针对某些问题进行决策或制定产品策略、定价策略、分销策略、广告和推广策略等，都离不开市场调研。例如，产品在哪些市场的销售前景较好？怎么才能扩大企业产品的销路？如何去掌握产品的价格？如此种种，只有通过实际市场调研之后，才能得到具体答案，才能作为决策或修正策略的客观依据。市场调研与预测是指以科学的方法，系统地收集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料的活动过程。希望同学们通过本课程的学习与实践，能熟练掌握市场调研的理论和各种调研方法。能够利用市场调研方法设计方案和问卷、搜集数据、整理数据、分析数据、撰写分析报告，对所研究的现象有深刻的认识。成为真正高素质、高能力，适合时代发展和需求的经济分析人才。

完成本课程的学习，学生将掌握市场调查与研究的基本流程、知识和方法，并且具备基本的数据收集、处理、分析和解释能力。

视频占10%；

课件学习占10%；

平时作业占10%；

期末考试占70%。

无一定必要的先修课程，但如果学习过管理学、市场营销学、统计学则更好。

IDC  www.idc.com/

尼尔森 www.nielsen.com/

盖洛普 www.gallup.com.cn

艾瑞 https://www.iresearch.cn/

中国互联网络信息中心 https://www.cnnic.net.cn

问卷星 https://www.sojump.com/

景奉杰 等.市场营销调研(第二版)[M].北京：高等教育出版社,2010.

田志龙等.营销调研基础[M].北京：高等教育出版社,2008.

张文彤, 邝春伟. SPSS统计分析基础教程(第二版)[M]. 高等教育出版社, 2011.

1.       完成本课程学习需要实际进行市场调查吗？

答：我们鼓励你尝试进行一项市场调查研究，从而帮助你更好地将课程知识与应用技能结合起来，不过进行实际的市场调查并不是完成课程的必须条件。

2.       学习本课程需要提前学习统计学的相关知识吗？

答：市场调查的抽样设计、数据分析等单元都需要用到一些统计学的知识，但是如果你完全没有学习过统计学也不用胆怯，我们会介绍不同情境下适用的统计分析方法和SPSS操作过程，你可以边学习边理解其中的统计规律。