spContent=通过对商务礼仪基础知识的学习，帮助学生了解和熟悉商务礼仪的主要内容，培养实操能力，使学生能正确地动用各种商务礼仪技巧，提高自身的礼仪素质，并能在以后的实际工作和社会交往中做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而顺利完成各种商务活动。