《商务谈判与社交礼仪》课程的资源开发与利用采用“项目引导、理实一体、内外兼修”的原则，以培养学生沟通与谈判能力、全局分析能力，提升学生的个人修养”为教学目的，为学生进一步学习专业课和为日后的实际工作奠定理论基础，适应社会需求，提升就业能力，在工作中如鱼得水、得心应手。商场如战场，虽然不见刀光剑影，却充满了智慧与胆略的较量。

    课程将《商务谈判》课的教学目标定位为：少分析谈判理论，多探讨谈判实务。不是以“教” 为中心，而是以“学”为中心，主要是通过教学目标分析得出总目标与子目标，并形成关系图，然后确定当前所学知识的“主题”。具体分为三个目标：

   “怎么想?”——谈判的策略与战术。

   “怎么说?”——谈判用语、模拟谈判。

   “怎么做?”——谈判程序、基本技巧、谈判礼仪。

    通过本课程的学习，使同学们对商务谈判的发生原理、商务谈判的原则和程序、商务谈判的准备工作、商务谈判计划的制订、商务谈判策略与技巧的使用、商务谈判的内容、谈判礼仪等有一个较全面的了解，掌握商务谈判的基础知识、技巧与理论，掌握商务谈判的程序与内容和沟通能力与技巧；并通过案例教学和实际训练，使学生具备一定的商务谈判能力，养成良好的礼仪规范，并能在实践中运用这些理论与技巧进行商务谈判。

    商务谈判则是衡量商务人员素质的一个重要标准，它是现代商务人员必不可少的一项基本技能。设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点进行谈判的状况，从理论上和方法上使商务人员有所依据。然后在此基础之上再根据谈判双方的特点和谈判的具体情况，有方法、有步骤地进行富有成效的商务谈判。使学生掌握具有进行谈判所需要的沟通能力、谈判的组织与管理能力。通过对该门课程的学习，同学们应当掌握国际商务谈判的基本程序，基本的原则和基本的方法以及在谈判中所应注意到的特殊之处，了解国际商务谈判的策略及技巧，能够结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题，真正做到理论与实践相结合。

考核办法：

闭卷考试+平时成绩 

1、平时成绩：占40%。平时成绩由出勤（30%）、平时作业（30%）、听课表现（40%）构成，依据平时作业、课堂表现及纪律情况打分。

2、期末考试成绩：占60%。采取闭卷笔试方式。

1.国际商务谈判（第五版），刘园著，对外经济贸易大学出版社， 2016年6月版

2. 国际商务谈判，刘园著，对外经济贸易大学出版社，2005版

3. 谈判学概论，刘园著，首都经济贸易大学出版社，2006版

4.商务谈判新论，张华容著，中国财政经济出版社，2005年8月版

5.国际商务礼仪大全，（美）特里.莫里森等著；2006年版

6.杰弗雷•埃德芒德•卡里(Jeffrey Edmund Curry).国际商务谈判.上海：上海外语教育出版社，2000.