《导游理论与实务》是旅游管理专业、导游专业的一门核心课，也是全国导游人员资格考试的必考课程。通过该课程的学习，对培养学生的导游规范服务能力、导游讲解技能、导游应变能力及职业素养等起主要支撑作用。

本课程内容的组织和编排在源课程模板基础上，融合了更多视频资源和相关讨论，依据旅游企业的需求、学生的认知规律和多年教学经验积累确定，规程篇和技能篇的学习都以导游员的实际导游工作为载体设计任务，以工作任务为中心组织课程内容，并运用示范教学法、情境教学法、任务教学法等方法进行教学，实现教、学、做的统一，提升学生的导游职业能力和职业素养。

为了加强学生的感性认识，课程加入了导游实际工作情境如旅行社、酒店、餐厅、景区、机场等进行拍摄，力求真实再现导游工作情境，加深学生对所学知识的理解和记忆。

帮助同学了解导游工作，并为有志于从事导游工作的同学奠定基础、指明方向。

成绩评定采用口试+平时成绩方式进行，口试内容参照导游资格考试模式，包括模拟导游讲解和实际问题处理；平时成绩包括课堂讨论和模拟视频拍摄。

无特殊专业知识要求

1.旅游卫视——中国导游大赛https://tc.hnntv.cn/jcpd/zgdyds/index.shtml

2.《导游实务》，胡华  陈凌凌主编，河南科技出版社