SPOC学校专有课程
旅游企业人力资源管理
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spContent=人力资源管理发展迅速,已经从管事和管人,迈向了管智时代,新理念、新工具和新思维不断涌现,为使大家全面掌握本领域知识和技能,本课程汇集大量实用工具,结合实践案例,呈现人力资源管理各模块的核心工具和方法。同时结合旅游行业实践,对旅游企业人力资源管理相关问题进行分析和实践运用。
—— 课程团队
课程概述

课程背景:

人是组织的第一资源,人力资源管理是组织发展的重要保障。从吸引人才到留住人才,从培养人才到激励人才,现代人力资源管理形成了一系列科学的理论和方法。为使大家全面系统的了解人力资源管理的相关原理,扎实有效的掌握具体工具和方法,课程组总结了国内外先进的管理实践和科研成果,开发了本门课程,以满足广大学员学习和应用的需求。

学习目标:

熟悉现代人力资源管理的相关原理;掌握招聘甄选技术、工作分析方法、绩效管理手段、薪酬制度设计、培训开发工具等实用方法;了解战略人力资源管理、组织文化塑造等人力资源管理的全新视角。

课程亮点:

在讲授相关原理的同时,分享企业咨询的实战经验。在介绍西方经典案例的同时,呈现我国企业的成功之道,总结实用有效的管理方法。



授课目标

1.帮助学生系统学习人力资源管理的理论知识,搭建完整专业知识架构;

2.进行人力资源管理方法与技巧方面的训练,具备分析和解决人力资源管理问题能力;

3.掌握人力资源管理学定性、定量分析方法;

4.熟悉管理实践界最新的人力资源管理理念、工具与方法。

5.掌握运用人力资源管理理论分析和解决旅游企业实际问题的方法,提高分析解决实际问题的能力。




成绩要求

1.课程成绩为百分制,60分及以上为合格,85分及以上为优秀。

2.总成绩由单元测验(20%)、课程讨论(20%)以及课程报告(60%)构成。


课程大纲
预备知识

本课程不局限某个专业和层次,有一定管理学基础或有一定的管理实践经验,将与课程内容有更多“共鸣”。



参考资料

相关图书:

1.魏钧. 人力资源管理实训(第二版)[M].北京: 科学出版社, 2019.

2.魏钧. 绩效指标设计方法[M].北京: 北京大学出版社, 2010.

3.魏钧. 组织契合与认同研究——中国传统文化对现代组织的影响[M]. 北京: 北京大学出版社, 2008.

4.赵西萍,黄越,张宸璐.旅游企业人力资源管理:原理·方法·案例(第2版).天津:南开大学出版社.2014.

5.张满林,周广鹏,赵恒德.旅游企业人力资源管理(第3版).北京:中国旅游出版社.2016.

6.吴应利,刘云,翟俊.旅游企业人力资源管理.北京:中国旅游出版社.2016.

7. 劳埃德·拜厄斯,莱斯利·鲁著,李业昆等译.人力资源管理(第9版).北京:人民邮电出版社.2017.

8. 陈浩.世界500强人力资源总监管理日志.天津:天津科学技术出版社.2017.

9. 徐升华.精解HRBP实战案例·工具与方案.北京:企业管理出版社.2016.


相关期刊:

1.《人力资源开发与管理》(人大复印资料)

2.《哈佛商业评论》(中文版)

3.《清华管理评论》 


 参考文献:

1.Jun Wei, Wei Zheng, Mian Zhang. 2011. Social capital and knowledge transfer:A multi-level analysis. Humam Relations.64(11): 1401–1424.

2.魏钧,张德.2006. 传统文化影响下的个人与组织契合度研究.管理科学学报. 6: 87-96

3.魏钧,张德.2007.商业银行风险经理胜任力模型与层级结构研究.管理世界.6: 86-93.

4.魏钧,张德. 2005. 国内商业银行客户经理胜任力模型研究.南开管理评论.6: 4-8.

5.魏钧,张勉,杨百寅. 2008. 组织认同受传统文化影响吗?——中国员工认同感知途径分析.中国工业经济.6: 118-126.


常见问题

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答:本课程内容将枯燥的管理学方法讲的通俗易懂,旨在培养实践思考和应用能力。祝愿各位同学通过自己的努力,也取得良好的学习成绩。

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