网络营销
分享
课程详情
课程评价
spContent=网络营销课程是国家级一流混合式课,2025年9月获批。本课程主要针对具有一定市场营销理念和电子商务技术基础的高年级的学生开设,对于培养学生的分析问题、解决问题的能力,塑造学生的营销思维、提升学生的专业素养,促进学生未来以市场需求和认知能力为导向,运用多种网络技术应用方式实现个人或企业营销目的具有重要意义,它是一门理论性与实践性较强的课程。
—— 课程团队
课程概述

通过本课程的学习,使学生了解网络营销的基本原理和特点,掌握网络营销的基本方法,能够运用网络营销策略从事电子商务业务的运营管理;能够借助大数据技术对网络营销环境、消费者行为等市场因素的进行有效分析,并准确的目标定位;能够运用所学的互联网思维、大数据和人工智能等基本知识去解决网络营销中的品牌建设、营销策略、客户关系管理中的一些问题,实现商业模式创新和“互联网+”发展与应用奠定基础。

课程与教学改革要解决的重点问题:

(1)解决同类专业学生思维能力不强。课程涉及运营、数据分析等领域知识。部分学生运用专业思维解决问题的实际能力不足。通过融入课程思政,实现立德树人目标;融入新文科理念,运用案例教学、小组汇报,培养学生锐利的批判性思维和获得全面寻求解决方案的丰富创造力以及跨学科的合作自信心。

(2)解决00后时间碎片化难以形成知识体系。碎片化学习成为大学生除课堂学习之外的主要学习方式,碎片化学习难以形成知识体系,容易产生认知偏差。通过翻转课堂在教与学中融入多种教学理念与技术,构建师生线上线下的互动路径,帮助学生建立不同模块专业知识体系,提升学生分析问题、解决问题的逻辑思维能力。

(3)解决理论知识与实践环节脱节。部分学生缺乏实战训练,导致对理论知识深入理解不足,进而影响企业对高素质应用型网络运营人才需求。依托国家级产教融合基地,通过课程内容与产业新业态对接,实训实战协同,强化高阶理论知识应用能力,有效促进理论与实践深度融合。

混合式教学设计:

(1)线上课程。重点讲授基本原理、营销方法与营销策略等。课前采取预习、案例阅 读。课中通过平台进行“随堂答题”、“营销思辩”等亮眼的互动课堂形式引发同学们的浓 厚课堂学习兴趣,实现同学们在协作学习中形成批判、辩证的思维方式。课后发布任务,巩 固知识点,及时答疑解惑,把握学习情况。

(2)线下课程。明确教师的任务是“带领学生完成碎片化知识的有机整合”,结合典型案 例,营销痛点,进行“小组讨论与汇报”,对知识进行系统梳理和归纳。通过探究式学习 ,互动式学习,优化学生思维方式;将教师优良品格融入课程,实施课程思政教学。

(3)实训实战。设计实训项目8个,覆盖教学的每个章节。通过项目模拟、直播运营、学科 竞赛等环节的能力培养,掌握网络平台运营流程,能够对未来营销创新作出前瞻性的判断与 探索。

特色 

(1)商工思政交融。将商科知识点与信息技术,大数据安全等结合,实现思政内涵有机融入智能营销知识体系中,形成“商科与工科交融,感性认知与理性认知均衡”的课程思政范式,实现思政要点和专业知识点的一体化教学,培养学生正确价值观。

(2)产教有效融合。徐州作为国家电子商务示范城市、跨境电商示范区及加快培育数字经济的战略要求。课程充分利用区域经济特色,依托国家级产教融合基地,把课堂带入企业、乡村,进行教学案例研究和服务社会,巩固和丰富课程专业知识。

(3)科研反哺教学。将网络营销科研的新发展、新要求和新案例融入课堂,让课堂内容贴近前沿,达到知识新、问题新的目标,鼓励学生畅所欲言,培养学生辩证思维和创新意识。

创新 

(1)虚实协同培育。依托教育部电子商务专业虚拟教研室与国家级产教融合基地,基于OBE教学理念,以信息技术为工具,通过课程实训和项目驱动,学科竞赛的创意设计和团队协作,培养学生沟通能力、动手能力和创新探究能力。

(2)重构考核体系。考核由过程性和终结性评价构成,多元、全面、可测量。过程性考核占比40%,通过教学评价数据指导教学内容优化,改进教学组织活动。教学活动有评价、有标准、可记录、可回溯。

授课目标

知识目标:熟悉网络营销内涵、特点和基本原理,掌握网络营销方法和网络营销策略等。

能力目标:能够运用网络营销方法和策略进行商业运营,借助数据处理技术对网络市场进行调研,具备数据分析与“互联网+”应用能力,解决网络运营中一些痛点问题。

素质目标:能够将课程知识融入学科竞赛、项目设计、服务社会等,在实践中理解并遵守职业道德和规范,履职担当、态度严谨、富有情怀,具有国际营销视野、竞争意识和创新创业精神。

课程大纲
预备知识

“经济学是营销学之父,行为学是营销学之母,数学是营销学的祖父,哲学是营销学之祖母。”要求学生预备传统市场营销理论和策略,心理学的基础,数学的统计方法,哲学的辨证思维。

证书要求

参考资料


[1]朱迪·斯特劳斯,雷蒙德·弗罗斯特.网络营销[M].7版.时启亮,等译.北京:中国人民大

学出版社,2015.

[2]王永东.网络营销学[M].北京:清华大学出版社,2019.

[3]马莉婷.网络营销理论与实践[M].北京:北京理工大学出版社,2017.

[4]邓少灵.网络营销学教程[M].广州:中山大学出版社,2015.

[5]戴恩勇,袁超.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2016.

[6]李琳.网络营销案例分析[M].西安:西安电子科技大学出版社,2019.

[7]钟子建.网络营销与策划[M].长沙:湖南师范大学出版社,2019.

[8]刘瑞娟.网络营销[M].长春:吉林大学出版社,2019.

[9]吴培勋.网络营销[M].上海:格致出版社,2011.

[10]宋文官,姜何,华迎.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2008.[11]美贾森·米列茨基.网络营销实务:工具与方法[M].李东贤,等译.北京:中国人民大学出版社,2014.

[12]赵国栋.网络调查研究方法概论[M].2版.北京:北京大学出版社,2013.[13]威廉·G齐克芒德,巴里·J.巴宾.营销调研精要[M].4版.应斌,王虹等.译北京:清华大学出版社,2010.[14]纳雷希·马尔霍特拉.营销调研基础:结合社会化媒体[M].4版.北京:清华大学出版社,2015.[15]凯文·莱恩·凯勒.战略品牌管理[M].3版.卢泰宏,译.北京:中国人民大学出版社,2009.[16]伯特·罗森布洛姆.营销渠道:管理的视野[M].8版.宋华,等译.北京:中国人民大学出版社,2014.

[17]瞿彭志.网络营销[M].4版.北京:高等教育出版社,2015.

[18]荆浩.网络营销基础与网上创业实践[M].2版.北京:清华大学出版社,2017.

[19]苏朝辉.客户关系管理:客户关系的建立与维护[M].4版.北京:清华大学出版社,2018.

[20]余乐.网页设计与网站建设从入门到精通[M].4版.北京:清华大学出版社,2017.

[21]闫芳.网络广告策划[M].2版.北京:电子工业出版社,2017.

[22]权金娟.移动电子商务[M].北京:清华大学出版社,2017.

[23]杨坚争.电子商务网站典型案例评析[M].3版.西安:西安电子科技大学出版社,2016.

[24]史雁军.数字化客户关系管理[M].北京:清华大学出版社,2018.

[25]李光明.网络营销[M].北京:人民邮电出版社,2016.

[26]杨连峰.网络广告理论与实务[M].北京:清华大学出版社,2017.

[27]刘勇,林红珍.网络广告学[M].大连:东北财经大学出版社,2018.

[28]李海芹,周寅.客户关系管理[M].3版.北京:北京大学出版社,2019.

[29]李成钢.网络营销基础与实践[M].北京:中国纺织出版社,2018.

[30]周宏明.小数据时代:新零售时代如何重构客户关系[M].北京:中国经济出版社,2024.

[31]李彦著.电子商务网站建设与维护[M].天津:天津大学出版社,2018.

[32]张婷.网站建设运营推广从入门到精通[M].北京:人民邮电出版社,2022.

[33]余爱云.电子商务网站建设及维护管理[M].2版.北京:北京理工大学出版社,2023.

[34]黎军、周丽梅.直播电商基础与实务[M].北京:人民邮电出版社,2025.

[35]中国互联网信息中心(https://www.cnnic.net.cn/)

[36]《网络营销》,彭明唱编,电子工业出版社,2021年版;

[37]《营销管理》,菲利蒲·科特勒著,上海人民出版社,2016年版;

[38]《网络营销:中国模式和新思维》,王锐编,北京大学出版社,2022年版;

[39]《网络营销》(第2版),郦瞻编,清华大学出版社,2018年版;

[40]《新网络营销》,冯英健编,人民邮电出版社,2018年版;

[41]《全网营销实战》,渠成编,清华大学出版社,2020年版;

[42]《新媒体平台运营与管理》,罗健萍,陈思编,清华大学出版社,2024年版。

常见问题

1.学习网络营销需要具备的基础条件。

2.如何学习网络营销,网络课程主要学什么?

3.中小企业为什么要做网络营销?

4.从事网络营销行业,为什么要重视网站的搜索引擎营销?

5.网络营销课程包含哪些内容?

6.新手如何学习网络营销课程?

7.学习网络营销可以从事何种职业?收入如何?

8.网络营销的方式方法有哪些?

9.网络营销推广的步骤有哪些?

10.网络营销的优点有哪些?

11.网络营销和电子商务的区别?

12.网络营销渠道如何建立?

13.如何借助网络营销方法塑造品牌?

14.如何借助网络媒体进行客户沟通和维护?

15.网络营销价格制定的策略有哪些?

16.网络营销新趋势。

17.直播营销策略。

18.短视频营销。

19.数字营销策略。

20.AI营销。