酒店管理概论
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课程评价
spContent=《酒店管理概论》课程在帮助学生了解酒店管理的基础知识、基本要求和酒店业发展历程的基础上,大力弘扬我国酒店业的劳模精神和工匠精神,引导学生正确认识在酒店业发展中打造“中国服务”品牌的重要性和必要性,不断加强《酒店管理概论》课程思政育人力度,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
—— 课程团队
课程概述

《酒店管理概论》课程抓住立德树人这一根本任务,在帮助学生了解酒店管理的基础知识、基本要求和酒店业的发展历程的基础上,在授课过程中大力弘扬习近平总书记总结的生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神;结合我国酒店行业发展中的模范人物和典型案例,充分发挥酒店行业职业道德楷模的精神力量,大力弘扬我国酒店业的劳模精神和工匠精神;结合我国酒店业的“世界一流”品牌建设,引导学生正确认识在酒店业发展中融入中国文化、彰显中国特色、打造“中国服务”品牌的重要性和必要性,大力弘扬中国优秀传统文化;在授课过程中全方位融入思政元素,不断加强《酒店管理概论》课程思政育人力度,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

授课目标

帮助学生了解酒店管理的基础知识和酒店业的发展历程,掌握酒店企业的组织结构、工作流程、基本服务要求及其经营管理方法;帮助学生树立劳模精神和工匠精神,引导学生正确认识打造“中国服务”品牌的重要性和必要性,为学生将来从事酒店管理工作打下良好基础。

课程大纲
预备知识

先学课程——《旅游学概论》;

预备知识——中外酒店业发展史。

参考资料

陈明等:《酒店管理概论》,旅游教育出版社,2019.

蔡万坤等:《饭店管理概论》,高等教育出版社,2016.

丁林等:《酒店管理概论》,机械工业出版社,2016.

王天佑等:《饭店管理概论》,清华大学出版社,2016.