“说话与倾听”课程主要为满足在校大学生的交流需要而设计,课程在吸收西方传播学知识的同时注重弘扬中国传统文化,课程组努力使这门课程本土化、接地气、有亲和力。
“说话与倾听”课程共8章26讲,每章开头有一个简短的文档,扼要介绍该章的教学目的、教学内容和重点难点,方便同学们对各章内容的总体把握。每讲是10分钟左右的视频,集中解决某一个具体的交流问题。各讲附有思考题,以启发同学们联系自身实际独立思考。
形成正确的交流观念,克服交流障碍,提升实际交流能力。
第一章 绪论
1.1 本章导读
1.2 说话的重要性
1.3 克服表达焦虑
1.4 与陌生人交流
第一章测验
第二章 分享情感
2.1 本章导读
2.2 情感动机
2.3 不卑不亢
2.4 文质彬彬
2.5 保持好心情
第二章测验
第三章 事实与观点
3.1 本章导读
3.2 陈述事实
3.3 分享观点
3.4 表达态度
3.5 说服力
第三章测验
第四章 语言与身体
4.1 本章导读
4.2 线性表达
4.3 自我介绍
4.4 身体语言
4.5 公开演讲
第四章测验
第五章 分享与隐私
5.1 本章导读
5.2 表达边界
5.3 尊重隐私
第五章测验
第六章 积极倾听
6.1 本章导读
6.2 愉快交流
6.3 善解人意
6.4 谨慎推测
6.5 警惕欺骗
第六章测验
第七章 得体回应
7.1 本章导读
7.2 顺从
7.3 拒绝
7.4 冲突
第七章测验
第八章 公共话语
8.1 本章导读
8.2 关心集体
8.3 维护团结
8.4 课程小结
第八章测验
在校各专业大学生皆可修读。
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
1、Joseph A. DeVito, The Interpersonal Communication Book, 12th, Pearson Education, Inc. 2009.
2、 Roy M. Berko, Andrew D. Wolvin, Darlyn R. Wolvin, Communicating, A Social, Career and Cultural Focus, 11th, Pearson Education, Inc. 2010.
3、 Stanley J. Baran, Introduction to Mass Communication, Media Literacy and Culture, 6th, McGraw-Hill Companies, Inc. 2010.
4、朱熹,四书章句集注,上海书店1987。
5、余瑞祥,说话与倾听,武汉出版社,2015年。
6、微信公众号,说话与倾听(微信号:yuruixiangcug)。