安全是民航永恒的主题，是民航工作的重中之重。本课程以保证飞行安全第一为目标，以处置应急情况、保卫客舱安全为目的，培养学生应对迫降、火灾、释压、颠簸、非法干扰等紧急事件的快速反应能力、有效处置能力，及履行机组安全职责、保卫乘客安全的指挥能力、团队协同能力，同时掌握有效的乘务组协作训练方法，牢固树立安全底线思维，强化“三个敬畏”安全内核（敬畏生命敬畏规章敬畏职责），提升职业安全管理素养。

1.引入思政育人元素，树立职业安全理念。了解机组安全职责与客舱安全规则，掌握飞行中客舱安全管理的基本要求。

2.学习乘客安全管理基本知识，学会处理非法干扰、特殊旅客管理及一般特情处置。

3.通过学习具备安全应急处置能力，能够使用客舱应急设备，完成陆地撤离、水上撤离、火灾处置、释压处置、颠簸处置、野外生存等应急处置，确保乘客的生命财产安全。

       通过大力宣扬民航楷模，讲民航故事，析民航事故，普及民航运输新规定，实践演练以真实案例为蓝本，进行思政教育，提高实际分析能力，突破知识层面难点。

以竞赛为载体，融合1+X空乘等级标准，衔接乘务国赛标准，利用VR虚拟现实增强新技术支持，激发学生自主思考和自我团队管理，突出学生主体地位，突破技能层面难点。

      拓展实践平台，通过劳动教育、安全宣讲、时事学习等嵌入式学习体验，践行三全育人理念，实现课程深度体验。

欢迎对民航运输、客舱服务、乘务安全管理工作感兴趣的学习者进入本课程的学习，对民航运输知识有一定储备，或了解基本的客舱服务流程的学习者能更有效地掌握本课程的知识和技能。

配套教材：

客舱安全管理与应急处置，书号：ISBN9787302479000，主编 陈卓，清华大学出版社，2017年11月第1版