1.学习缘由

本课程为社区管理与服务专业的核心课程，通过系统的讲授和真实的实训练习，使学生初步了解和认识社区建设与管理的基本理论和知识，初步掌握社区建设与管理的9项任务，并在此基础上归纳总结社区日常管理与服务的思路、方法、技巧和工作技能。

2.课程的主题

本课程着重阐述社区管理与服务的主要内容，包括基础知识（社区概述、社区建设的管理体制）和社区建设与管理的9项任务——社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区环境建设、社区卫生建设、社区治安建设、社区文化建设、社区教育建设、社区服务建设、社区社会保障建设。

3.预期收获

本课程旨在使学生了解社区的管理体制及组织架构，并掌握社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区环境建设等9项具体工作的相关知识和技巧，使同学们具备开展实际工作、解决实际问题的能力。

4.特色和亮点

（1）该课程教学做一体，贴近社区日常管理与服务的实际工作内容；

（2）通过模块化课程建设，开展项目化教学，以任务为驱动；

（3）课程思政建设完善，本课程的课程思政建设突出家国情怀、知识传授、能力提升和价值塑造“四维一体”，紧贴民生问题以防疫抗疫、脱贫攻坚两个社会事件为素材，围绕社会主义核心价值观、社区工作者职业道德、中国优秀传统文化为三条思政主线，挖掘并嵌入思政元素，通过四个渠道实现思政育人，形成独具特色的课程思政教育教学体系。

考核通过过程性考核和终结性考核两种方式进行，学生最终成绩=过程性考核×40%＋终结性考核×60%。