SPOC学校专有课程
护理管理学
第1次开课
开课时间: 2023年02月15日 ~ 2023年06月09日
学时安排: 1.5-2小时每周
当前开课已结束 已有 97 人参加
老师已关闭该学期,无法查看
spContent=护理管理学是将管理学理论和方法应用于护理实践的一门应用学科,主要研究护理管理现象和规律。通过本课程的学习,在思想上,学生能够产生创新精神是护理中重要一环的意识,树立起以科学创新指导护理管理的理念,在知识上,学生能够掌握基本的管理原理、原则,理解护理管理的基本职能,护理质量管理的基本方法,在能力上,学生能运用管理学基本理论知识,分析和总结临床护理管理工作经验,能够解决护理管理中的实际问题,具备一定的护理管理创新及科研能力。
护理管理学是将管理学理论和方法应用于护理实践的一门应用学科,主要研究护理管理现象和规律。通过本课程的学习,在思想上,学生能够产生创新精神是护理中重要一环的意识,树立起以科学创新指导护理管理的理念,在知识上,学生能够掌握基本的管理原理、原则,理解护理管理的基本职能,护理质量管理的基本方法,在能力上,学生能运用管理学基本理论知识,分析和总结临床护理管理工作经验,能够解决护理管理中的实际问题,具备一定的护理管理创新及科研能力。
—— 课程团队
课程概述

  课程教学内容:参考了大量的管理学和护理管理学中英文经典书目和前沿文献,经过教学团队的不断实践,将线上教学内容分为了十二个部分,确定了包括绪论、管理理论的演变与发展、计划职能、组织职能、护理人力资源管理、护理质量管理等基本教学内容,还增设了访谈护理管理者、南丁格尔奖获得者,情景模拟医院招聘、品管圈汇报等内容,引领学生走进护理管理发展前沿。  

  随着医学科学的飞速发展,现代医学模式的转变及人类健康观念的更新,护理工作的内容和对象发生巨大变化,护理管理工作也同样拓展了更广阔的内容,作为一名护理工作者,学习护理管理学就是借鉴和总结前人的管理经验,在管理学原理和原则指导下,通过对护理的含义、内容、方式及管理活动规律的系统研究,从而实现对护理工作的高效管理。

  这门课程的主题:介绍管理的概念、职能到管理的原理和原则,从管理理论及管理理论的演变到如何运用管理职能进行有效的护理管理。

学这门课程,学生的收获:学生能运用管理学基本理论知识,分析和总结临床护理管理工作经验,能够解决护理管理中的实际问题,具备一定的护理管理创新科研能力


本课程特色和亮点介绍 

1.先进教学方法:本课程线上平台知识储备系统化、完整全面,还有配套的学习目标和要求、分章节知识内容的视频、练习、测验、实践、案例等各种模块,且可实时监测学生网络学习的效果,参与教师发起的讨论,和教师实时交流,师生互动性好。课程采用任务驱动、案例式教学法,分组讨论法以及翻转课堂等多种教学方法改革,教学中体现以学生发展为中心的理念。

2.良好辐射作用:本课程在2021年在校内SPOC平台面向校内用户运行使用,使用人数逐年增加,截至2022年9月共服务师生1000人次。上线以来共服务省内外院校60余所,影响范围广泛我校在校学生,也有其他院校学生及社会大众;既有全日制本科生,也有专升本学生和成人教育学生;既有护理学专业学生,也有临床相关专业和非医学专业学生学生层次包括专科、本科、研究生等不同层次。

3.优秀学生评价:在每学年学期开课过程中,教学团队积极鼓动学生参与教学,结合授课内容、作业形式及教学目标,构建了丰富多种的互动渠道,如线上平台讨论区、学生意见调研问卷、课堂派互动等,极大促进了师生交流、学生之间的交流,拓宽学生的思考空间,有效提升学生学习的深度及广度。

4.融入课程思政教学团队依据本课程自身特点有效融入课程思政育人内容,课程思政贯穿于课程的教学大纲、教学目标、授课计划、培养方案、教案设计等各个方面,细润无声地引导学生接受社会主义核心价值观,实现了隐性教育与显性教育的有机融合。

5.每章节进行双语小结:本课程选拔护理专业和英语专业教授,进行双语教学,讲授每章节的知识要点小结,培养具备国际视野的护理管理人才。

授课目标

一、育人目标

知识目标:

1.了解国内外管理理论发展,护理管理领域新理论及热点问题。

2.熟悉现代护理管理的过程、组织实施的方法和步骤;熟悉医院护理管理系统的基本结构和运作过程。

3.掌握先进的管理思想、策略和方法。

能力目标:

1.能根据临床实际分析影响护理管理发展的因素。

2.能将护理管理的策略、方法和技巧应用于护理实践,做出正确决策。

3.能进行有效沟通,具有组织协调能力和解决冲突的能力。

4.能持续关注护理管理新进展并正确应用于临床管理,顺应时代发展需求。

5.善于分析和总结临床护理管理经验,具备一定创新科研能力

素质目标:

1.热爱护理专业,养成良好的职业素质和行为习惯。

2.具有思辨能力,能正确处理自身所处社会环境的一切事物和现象,形成正确的职业价值观。

    3.目标明确,有时间观念,有团队意识,有协作精神,有创新精神和实践能力。、

二、德目标

    1.培养学生关注和兴趣的基础上,注重加强医德医风教育,着力培养学生“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神,注重加强医者仁心教育,在培养精湛医术的同时,教育学生始终把人民群众生命安全和身体健康放在首位,尊重患者,善于沟通,提升综合素养和人文修养,提升依法应对重大突发公共卫生事件能力,做党和人民信赖的好医生,从而引导学生树立正确职业素养与责任感,以“润物无声”的形式将正确的价值追求和理想信念有效传达给学生。

    2.强课程团队的教育教学培训,更新教学理念,以先进的教育思想为指导,体现现代教育理念,能满足学生自主学习、个性化学习的需求。在教学实践的基础上培养学生思考、分析及解决管理方面问题的能力;紧跟时事,运用现代化教学方式全面培养护理高级管理人才,将课题思政应用到护理管理理论与实践的课程中,在课题思政改革的建设中,完善学生的思想政治意识,树立良好的价值观,并充分调动学生学习的积极性,使得学生能够直接参与到课题思政的建设中来,提高自我修养及职业素养。

    3.优化课程建设标准与教学手段,突出思政教育元素,让学生通过《护理管理学》课程的学习,掌握从中国社会经济发展全局思考问题、解决问题的意识,并坚持以中国特色社会主义“四个自信”为依托,培养学生的理想信念、价值取向及政治信仰等,培养和塑造具有自主意识和责任感兼备的全面发展的人才,同时进行教学方式的创新,教学方法的改革提供经验,全面提升教学质量。





课程大纲
绪论
课时目标:识记:能准确地阐述管理、管理学、护理管理的概念;正确叙述管理的职能及方法。理解:能理解管理的内涵和基本特征;能理解护理管理的内容和任务;能理解护理管理者的角色。运用:能根据管理职能,结合临床实际,对管理者的工作进行分析和评价;能结合内外部环境,分析影响护理管理发展的因素。
1.1管理与管理学。1.2管理的基本原理与原则。1.3护理管概述。1.4护理管理面临的挑战及发展趋势。
管理理论的演变与发展
课时目标:识记:儒家、道家、法家、墨家、兵家思想的代表人物和主要观点;古典管理理论、科学管理理论、行为科学理论、现代管理理论的代表人物和主要观点。理解:科学管理理论、人际关系学说在护理管理中的应用;现代管理理论主要流派;管理理论的最新发展。运用:初步学会运用现代管理理论指导护理管理实践。
1.1中国古代管理思想。1.2西方管理理论的形成与发展。
计划职能
课时目标:识记:能正确阐述计划的概念及程序;能正确阐述目标管理的概念、特征、过程;能正确描述决策的程序和 ABC 时间管理的方法。理解:能举例说明目标管理的优点与局限性;能用实例解释决策的常用方法;能举例说明时间管理的意义。运用:能运用计划职能来规划自己的生活、学习和工作;能运用目标管理指导护理管理实践;能根据决策的原则正确地进行决策;能选择合适的时间管理方法指导护理管理实践活动。
1.1概述。1.2目标管理。1.3决策管理。1.4时间管理。
组织职能
课时目标:识记:正确描述组织、组织结构、组织设计及护理组织文化的概念;准确说出正式组织与非正式组织的概念和特征。理解:能举例说明组织结构的类型;能用实例解释组织设计的原则与要素;解释组织文化的特征和功能。运用:能运用所学知识进行组织设计;结合现实情况阐述护理组织文化建设对促进医院发展所起的作用。
1.1概述。1.2组织结构与组织设计。1.3我国卫生组织系统。1.4组织文化建设。1.5护理团队建设
护理人力资源
课时目标:识记:能准确地阐述人力资源管理、绩效评价、薪酬管理及职业生涯管理的概念;能准确地阐述绩效评价的内容、薪酬形式、护理人员职业生涯规划的内容。理解:能理解护理人员编设的方法和影响因素;能理解护士层级管理、岗位管理的基本内容。能理解护理人员培训原则,绩效评价原则和程序,薪酬管理的功能,影响护理人员薪酬的因素,护理人员薪酬管理的原则;能举例说明护理人员内部招聘和外部招聘的优缺点;能比较各种护理工作模式的优缺点、不同绩效评价方法的优缺点及适用条件。运用:能依据护理人员编设的原则,合理进行护理工作岗位的设计与排班;能结合实际阐述护理人员招聘过程;能依据护理人员培训原则,拟定一份护理人员培训方案。能依据护理人员薪酬管理的原则,按照公立医院绩效考核的步骤,制定合理的绩效薪酬管理方案;能结合自身特点为自己初步拟定一份职业生涯规划。
1.1概述。1.2护理人员的编设。1.3护理人员的招聘与使用。1.4护理人员的培训。1.5护理人员的绩效评价。1.6护理人员薪酬管理。1.7护理人员职业生涯规划。
领导职能
课时目标:识记:能准确说出领导的基本概念;能列举几种经典的领导理论;能复述职位的权力和非职位的权力。理解:能举例说明领导的作用;能结合实际解释领导的权力;能比较领导和管理的区别;能归纳各类领导理论的主要观点。运用:学会观察护理管理者对领导理论的运用;学会运用领导理论,不断提高管理素质,增强领导能力
1.1概述。1.2领导的权力。1.3领导理论。1.4领导理论的新发展。
领导艺术
课时目标:识记:能准确地阐述激励的概念,沟通及冲突的基本概念;能陈述激励的基本模式,冲突的过程;能说出激励的几种形式,有效沟通与授权的原则;能准确阐述压力源的分类及应对策略。理解:能正确解释层次需要论、强化理论、三种需要理论、双因素理论、归因理论、期望理论、公平理论的主要观点;能结合实际阐释沟通的作用,举例说明沟通的方式与渠道;能比较各种冲突的异同;能用自己的语言正确解释授权的概念;能结合实际阐述压力源产生的原因与有效应对方法。运用:能应用适当的激励形式解决护理管理中面临的问题;能应用激励理论解释员工实践中的各种行为;能根据需要和实际情况分析沟通的障碍,灵活运用沟通的技巧,分析冲突产生的原因及相应策略的选择;能正确运用授权的程序和流程;能从个人和组织的角度科学缓解护士压力。
1.1激励。1.2沟通与冲突。1.3授权。1.4压力管理。
控制职能
课时目标:识记:能准确地阐述控制、护理成本控制、护理安全、护士安全、患者安全、护理安全管理、突发公共卫生事件的概念;能正确叙述控制的目的和过程;能准确说出护理成本核算方法和降低护理成本的途径。理解:能举例说明不同控制类型在护理实践中的应用;能分析护士安全管理策略;能理解突发公共卫生事件的分类。运用:能根据控制对象的不同,灵活运用各种控制方法,并根据护理工作的特点,确定护理管理控制的关键点;能结合护理临床管理实践,简述患者安全管理的主要策略、护理应急管理体系包含的内容;能在护理安全事件中正确应用恰当的方法进行护理安全事件分析。
1.1概述。1.2控制的过程及方法。1.3护理成本控制。1.4护理安全管理。1.5突发公共卫生事件护理应急管理体系。
护理质量管理
课时目标:识记:能准确地阐述护理质量管理、品管圈、品管圈活动及临床路径的概念;正确叙述护理质量管理的任务,护理质量评价的内容。理解:能理解护理质量的内涵和基本特性,护理质量管理的原则,PDCA 循环的阶段和步骤,品管圈的基本步骤,追踪方法学基本方法,临床路径实施步骤;能简述质量管理的发展过程,质量管理的常用工具。运用:能初步运用质量管理工具开展护理质量分析和管理活动;能运用品管圈知识,选定主题,组圈开展品管圈活动。
1.1概述。1.2护理质量管理方法。1.3质量管理工具。1.4护理质量评价。
管理创新
课时目标:识记:准确阐述创新的基本概念及含义;简述管理创新的五个方面;说出流程再造与项目管理的基本内容。理解:举例说明创新活动的实施原则;用自己的语言解释创新活动的实施过程;能结合实际阐述如何组织护理管理创新活动;分别举例说明护理管理在理念、手段、方法上的创新。运用:能遵循创新的原则与程序在护理活动中实施一项护理创新;应用本章所学知识,对医院护理管理创新现状进行评价。
1.1概述。1.2管理创新的过程和组织。1.3管理创新的基本内容。
护理信息管理
课时目标:识记:能正确说出护理信息、护理信息管理、护理信息系统的概念;能正确说出护理信息系统的组成及应用。理解:能理解护理信息化的发展阶段;能理解护士工作站的组成和应用。运用:能综合分析信息化技术在护理管理工作中的应用。
1.1护理信息管理的现状及发展趋势。1.2常见护理信息系统。
护理管理与法
课时目标:识记:正确说出护理立法的概念和目标、护理立法的基本原则;列举护理相关法律法规的层次。理解:能解释护理立法的意义;能结合实际阐释护理实践中潜在的护理问题。运用:能运用所学知识,制定护理工作中常见法律问题的预防和管理措施。
1.1护理立法。1.2护理工作中常见法律问题及预防。
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预备知识

本课程无特殊要求的先修课程

参考资料

1.李继平.护理管理学[M].3版.北京:人民卫生出版社,2012.

2.刘庭芳,刘勇.中国医院评审评价追踪方法学操作手册(试行本)[M].北京:人民卫生出版社,2012.

3.陈锦秀.护理管理学[M].9版.北京:中国中医药出版社,2012.

4.张振香,罗艳华.护理管理学[M].2版.北京:人民卫生出版社,2013.

5.李继平.护理管理学[M].3版.北京:人民卫生出版社,2014.

6.刘华平,李红.护理管理案例精粹[M].北京:人民卫生出版社,2015. 

7.胡艳宁.护理管理学[M]. 2 版.北京:人民卫生出版社,2016

8.姜小鹰.护理管理理论与实践[M].北京:人民卫生出版社,2016.

9.陈锦秀全小明.护理管理学[M].北京:中国中医药出版社,2016. 

10.吴欣娟,王艳梅.护理管理学[M].4 版.北京:人民卫生出版社,2017. 

11.秦元梅唐启寿主编.护理管理学[M].郑州:郑州大学出版社,2017. 

12.胡艳宁,熊振芳.护理管理学[M].北京人民卫生出版社,2021.

13.全小明,柏亚妹主编.—4 .—北京:中国中医药出版社,2021.6

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15.张燕,杨金凤 .追踪方法学在护理安全管理中的应用进展[J].交通医学,2019,33(4):376-377

16.中国大学慕课(河北医科大学护理学院),护理管理学,陈海英等。

17.中国大学慕课(中山大学护理学院),护理管理学,张俊娥等。

18.中国大学慕课(杭州师范大学护理学院),护理管理学,钱英等。

19.中国知网 https://www.cnki.net/

20.中华护理杂志https://zh.zhhlzzs.com/CN/0254-1769/home.shtml

21.中国医院管理协会https://www.cha.org.cn/?siteid=10000&type=1

河南中医药大学
8 位授课老师
秦元梅

秦元梅

教授

王莉莉

王莉莉

中级

邹小燕

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副教授

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