礼仪让我们内强修养，外塑形象，《礼仪与人际交往》是一门重要的人文素质教育课程。授课对象为医学生、临床医务工作者及社会人员。

课程内容主要包括：礼仪文化，带您感受我国礼仪之邦深厚的礼仪历史文化底蕴；形象礼仪，个人形象管理，打造更优秀、完美的自己；仪态礼仪，塑造优雅仪态，提升个人气质；交往礼仪，“敬人者，人恒敬之”，礼仪细节决定成败；求职礼仪，掌握面试策略，打开事业之门；交谈礼仪，礼貌沟通，成为一个优秀的表达者；礼仪展示，欣赏礼仪风采，领略礼仪之美。

该课程将现代公共礼仪与医学专业礼仪知识相结合，使教学内容既有普遍性、适用性，又有针对性，通过本课程的学习既能培养医学生的日常生活礼仪修养，又能培养医学专业礼仪素养。同时也适用于医院医务工作者职业礼仪培训及社会各类行业有志于提高个人礼仪素养的社会人士学习。

授课目标旨在塑造学习者良好的个人及职业形象，掌握各种场合的礼仪及沟通技巧，提升礼仪修养及人文素养，增强学习者的综合能力，让每一位学习者成为礼仪美、人生修养皆美的人，为其今后职业发展打下良好的基础。

需按时完成以下考核内容：

1、单元测验20%

2、课堂讨论10%（学生需要在老师发布的课堂讨论，即“课堂交流区”的主题讨论进行回复5条及以上，获得讨论题满分：10分）

3、期末考试70%

单元测验+课堂讨论+期末考试=总成绩100分

总成绩60分及以上合格，85分及以上为优秀。

公共礼仪知识

韦克俭，《现代礼仪教程》第2版，清华大学出版社，2016

金正昆，《社交礼仪》，北京联合出版公司，2019

刘淑霞，《护理礼仪与人际沟通》，中国医药科技出版社，2018

袁涤非，《中国礼仪.医护礼仪》第一版，东北大学出版社，2018

高焕云，《焕云专业医务礼仪》，山东人民出版社，2012