课程

中国大学MOOC,为你提供一流的大学教育

认证学习
为你提供认证成绩和证书,以及AI高效学习服务
查看详情
大学

国家精品

认证学习

智慧课程

理学工学农学

计算机

经济管理

外语

音乐与艺术

心理学

文史哲法

医学与保健

教育教学

大学生竞赛

软件实训

人工智能

升学/择业

考研

期末突击

专升本

四六级

保研及论文

求职就业

专四专八

大学应试英语

大学生涯规划

期末资料

终身学习

名师专栏

兴趣技能

hi,小mooc
期末考试会员
SPOC学校专有课程
旅游市场营销学
第8次开课
开课时间: 2025年02月24日 ~ 2025年07月30日
学时安排: 3小时每周
进行至第21周,共23周 已有 107 人参加
立即参加
spContent=世界如此大,总有你的目的地!旅游是一种寻找快乐的生活方式,而营销学则是一种洞察自身与环境的知识途径。在大众旅游新时代,每位同学都将通过旅行获得成长;而你走过的路、看过的书都会化为美——流通增值,满溢而出! 本课程是旅游管理类专业的必修课程,从旅游市场营销的基本概念到发展趋势;从旅游市场营销管理的基本流程到旅游业的主要构成要素;从开展旅游营销实践到构建现代旅游商业环境思维......对于非旅游管理专业同学而言,通过本课程学习,涉入跨界知识,丰富自身知识结构,掌握用眼睛就能听的旅游营销艺术。
世界如此大,总有你的目的地!旅游是一种寻找快乐的生活方式,而营销学则是一种洞察自身与环境的知识途径。在大众旅游新时代,每位同学都将通过旅行获得成长;而你走过的路、看过的书都会化为美——流通增值,满溢而出! 本课程是旅游管理类专业的必修课程,从旅游市场营销的基本概念到发展趋势;从旅游市场营销管理的基本流程到旅游业的主要构成要素;从开展旅游营销实践到构建现代旅游商业环境思维......对于非旅游管理专业同学而言,通过本课程学习,涉入跨界知识,丰富自身知识结构,掌握用眼睛就能听的旅游营销艺术。
—— 课程团队
课程概述

旅游市场营销学作为一门独立的学科,是在市场营销 学的基础上发展而来的,主要研究旅游市场营销活动及其规律性。该课程的核心内容是,在买方市场条件下,旅游企业如何从满足旅游者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

授课目标

【知识目标】

基础:理解旅游市场营销概念和发展趋势

拓展:掌握旅游市场营销基本原理和方法

高阶:熟识旅游市场营销内容和知识体系

【能力目标】

基础:运用PEST、SWOT等方法分析旅游营销环境

拓展:运用STP等理论分析研判旅游营销战略

高阶:运用4Ps等理论分析制定旅游营销策略

职业:独立撰写旅游营销策划方案

【价值目标】

三观:诚信服务、德法兼修的职业价值观

素养:脚踏实地、实事求是和团队协作的职业素养

思政:深入社会实践、关注现实问题,提高专业认同、职业认同和国家认同

成绩 要求

线上线下混合式必修课评分标准:

线上学习记录10%

线上测验10%

线上作业10%

慕课堂参与度10%

课堂汇报和策划方案10%

期末考试50%

课程大纲

第一章 旅游市场营销学概述-1

第一节 市场营销学及内容体系

第二节 旅游市场营销学及内容体系

第一章 旅游市场营销学概述-2

第三节 旅游市场营销学的发展

第一章小测

第二章 旅游市场营销环境分析-1

第一节 旅游市场营销宏观环境分析

第二节 旅游市场营销微观环境分析

第二章测试

本章节课堂笔记

第二章 旅游市场营销环境分析-2

第三节 旅游市场营销机会——风险分析

SWOT分析法作业

第三章 旅游市场营销信息系统-1

第一节 旅游市场营销信息系统

第二节 旅游市场调研内容与程序

第三章 旅游市场营销信息系统-2

第三节 旅游市场调研技术与问卷设计

第四章 旅游市场细分及目标市场选择-1

第1节 旅游市场细分的作用与原则

第2节 旅游市场细分的依据与方法

第四章 旅游市场细分及目标市场选择-2

第3节 旅游目标市场的选择

第四章 旅游市场细分及目标市场选择-3

第4节 旅游市场营销定位

第四章测试

第五章 旅游市场营销战略-1

第一节 旅游市场营销战略概述

第二节 旅游产品—市场战略

第五章 旅游市场营销战略-2

第三节 旅游市场竞争战略

第四节 旅游市场营销组合战略

第五章测试

本堂课程笔记

第六章 旅游产品策略-1

第一节 旅游产品概述

第六章 旅游产品策略-2

第二节 旅游产品生命周期策略

第三节 旅游新产品开发策略

第六章 旅游产品策略-3

第四节 旅游商标策略

第五节 旅游产品组合策略

第六章测试

本章课堂笔记

第七章 旅游定价策略-1

第一节旅游产品定价目标和步骤

第二节 旅游产品定价方法

第七章 旅游定价策略-2

第三节 旅游产品定价策略与技巧

第七章测试

第八章 旅游渠道策略-1

第一节 旅游产品营销渠道的类型

第二节 旅游中间商

第八章 旅游渠道策略-2

第三节 旅游产品营销渠道策略

第八章测试

第九章 旅游促销策略-1

第一节 旅游促销概述

第二节 旅游广告

第九章 旅游促销策略-2

第三节 旅游公共关系

第四节 旅游营业推广

第五节 旅游人员推销

第九章测试

本章节课堂笔记

第十章 旅游目的地营销-1

第一节 广义旅游目的地地区营销

第十章 旅游目的地营销-2

第二节 旅游目的地形象营销策略

第三节 旅游目的地产品促销策略

第十章测试

调研报告

第十三章 旅游营销创新-1

第一节 市场营销创新

第十三章 旅游营销创新-2

第二节 旅游市场营销创新

第十三章测试

展开全部
预备知识

旅游学概论、旅游消费者行为学

参考资料

旅游市场营销学[M],赵西萍, 高等教育出版社.

Marketing for Hospitality and Tourism [M], Kotler, Bowen, and Makens, Pearson Education, Inc.

Hositality and Travel Marketing [M], Alastai M. Morrison, Thomson Learning.

Service Management and Operations [M], Cengiz Haksever., etl at. Prentice Hall.

Leisure Marketing [M],Horner, Susan; Swarbrooke, John., Elsevier Butterworth-Henemann.

常见问题

悦程营销官是《旅游市场营销学》AI虚拟学伴助手,能辅助学习相关知识。


https://www.coze.cn/s/iPbKeqPq/


请各位同学关注并与其互动。我们将持续完善并改进。


重庆师范大学
6 位授课老师
张云耀

张云耀

教授

张海龙

张海龙

讲师

胡志毅

胡志毅

教授

下载
下载

下载App