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跟我学礼仪 (包莹莹)
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spContent=《跟我学礼仪》课程从基础礼仪、交往礼仪以及涉外礼仪三个方面介绍和示范了标准的礼仪规范和要求,为您在日后的工作和学习过程中与人交往时,如何规范自己的行为举止,使自己的仪态得体大方提供了帮助。同时有助于提高民航学生综合素质。 欢迎您参加此次礼仪课程!
—— 课程团队
课程概述

   礼仪是浸润在身体里无声的语言,由内而外散发着绚烂光彩。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。“不学礼,无以立”。请开启《跟我学礼仪》的幸福旅程!

    瞬息万变的职场,以礼貌和体贴凸显你的社交才能,以真诚和热情感动你的客户,以人格魅力赢得他人的信赖与合作的商机。

    交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪,可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好。在个人礼仪素养和专业服务礼仪方面的提升,进而成为彬彬有礼、服务规范、内外兼修之人。

    生活也好,职场也好,都需要我们挖掘礼仪的精髓和内涵,将礼仪的真谛浸入骨髓,使自己集智慧和优雅于一身——待人接物恰到好处,气质风度儒雅自信。


授课目标

通过学习,了解跟我学礼仪的相关内容,掌握与人交流时应注意的礼仪规范,进一步提升自己的礼仪修养。进而成为彬彬有礼、服务规范、内外兼修之人。

成绩要求

本课程满分100分,成绩构成为:

平时成绩占比30%,期末成绩占比70%,

60分为合格。

课程大纲
预备知识

本课程为零起点,凡是对礼仪感兴趣的同学都可以加入学习。

参考资料

1.张朝辉.《礼仪规范教程》(第三版).高等教育出版社

2.田雅莉.《饭店服务礼仪》.高等教育出版社

3.张建国.《服务礼仪》(第二版).高等教育出版社

4.吴宝华,张杨莉.《礼貌礼节》(第二版).高等教育出版社

5.刘宇虹.《民航服务礼仪》.高等教育出版社