一、课程定位与目标

 1.课程定位

本课程作为市场营销专业的专业核心课程，先修课程为“市场营销”、“创业基础”等，后续课程为“新媒体直播营销”、“就业指导”等。坚持双高院校“地方性、行业类、技能型、特色化”定位，培养实体营销、网络营销、新媒体推广等岗位所需的商务谈判技能和职业素养。主要面向高职院校市场营销及相关专业在校生和从事相关行业的社会学习者。

 2.课程目标

知识目标：熟悉谈判的理论与策略，掌握谈判工作流程和沟通技巧。

技能目标：具备市场调研、谈判策划、沟通磋商等谈判实践技能。

素养目标：具有家国情怀、工匠精神、创新精神和团队意识等职业素养。

二、课程结构与内容

本课程对标区域经济产业升级和“四新”经济（医药康养、新媒体营销、新能源汽车）需求，依据国家专业教学标准，遵循教学规律及人才成长规律、体现校企合作特色和与时俱进的行业发展需求，重构“巩固基础—创新提升-整合增效”低、中、高三阶个模块教学内容，48个企业典型工作任务，以岗位核心能力定力课程，以技能大赛促课，以职业技能等级证书内容融课，打造“岗课赛证”高质量课程平台。

同时，以校企合作企业——鲁南制药为载体，将沂蒙精神、时代楷模精神和创新创业精神融入课程，构建“伟大复兴中国梦”为主线的大思政育人体系，打造校企协同育人的新模式。

                          表1课程结构与内容一览表

三、建设历程

本课程“二十年磨一剑”，深耕职教课改领域，建设历程如下：

基础建设期（2002-2009年）：开发课程教学内容，积累教学素材，开展行动导向教学改革，被立项为校级精品课程，并出版《商务谈判》（第一版）教材。

发展积累期（2010-2015年）：依托国家示范校重点建设专业项目，实施项目导向、任务驱动教学改革，开发多媒体教学资源，与鲁南制药集团股份有限公司建立校企合作关系，构建并实践了“六进六化六融合”校企协同育人模式。被评为山东省精品课程、荣获全国多媒体课件大赛二等奖、全国说课比赛一等奖。《商务谈判》（第二版）被评为“十二五”职业教育国家规划教材。

数字转型期（2015-2020年）：山东省优质校重点建设课程，探索数字化教学资源，初步建成标准化网络课程资源300余条，实施混合式教学。校企联合编写新形态一体化教材《商务谈判》（第三版），被评为“十三五”职业教育国家规划教材。共建淄博职业学院鲁南制药产业学院，“校企深度融合 建设六进六合为特色的鲁南制药学院”入选中国高等教育博览会“校企合作 双百计划”典型案例。

创新发展期（2021年至今）：启动课程思政改革、开发知识图谱，被立项为校级在线精品课、校级课程思政示范课、国家级在线精品课培育项目；持续建设更新数字资源700余条，上线中国大学MOOC和智慧树平台，覆盖70余个高职院校，累计选课人数达17000余人；2022年入选首批“国家高等教育智慧教育平台”国家级金课。2023年《商务谈判》（第四版）被评为职业教育“十四五”职业教育国家规划教材和山东省职业教育优质教材。荣获国家教学成果奖二等奖，学生在全国大学生“互联网+”创新创业大赛中荣获铜奖、省赛金奖，全国高校商业精英挑战赛商务谈判竞赛国赛一等奖、二等奖及省赛一等奖2项。

四、课程实施

（一）实施“‘双师’共育、三梯进阶、四项融合”混合式教学模式

“双师”共育：校内“双师型”教师与企业工匠构建高水平结构化教学团队，传授前沿技术、凝炼“沂蒙精神”等红色文化，共同搭建课程与课程思政育人体系。

三梯进阶：专业基础课堂强化理论阐析，谈判模拟课堂强化策略方法锻炼，企业实践课堂强化实景操作演练。三梯进阶，学生完成由掌握理论到熟练方法到内化操练的逐步成长。

四项融合：“课岗赛证”融合、“校企行”融合、“线上线下”混合、“虚实”结合（即学校教师创设情景模拟谈判与“企业导师指导数字营销实战”融合）。

（二）构建“生产项目贯穿、五步联动提升”教学方式

坚持“四项融合”，创设以企业生产项目为载体、课程思政全面融通的“知任务—探理论—强技能—评成果—固本领”五步骤教学流程。

知任务（线上）：发布学习任务单，线上完成课前任务。依托学校大数据、在线课平台数据，开展“成绩数据+行为数据”的学情分析，预判重难点，调整教学策略。

探理论（线上+线下）：利用知识图谱对学习内容进行精准化对接，通过线上平台自学、直播教学和企业导师见面课的“双线双师”授课形式，逐步突破重难点。

强技能（线上+线下）：通过鲁南制药数字营销、网商科技“双十一”营销实战、学生进企业认知实习等典型任务和真实案例，进行理实一体、任务驱动、合作探究的谈判演练，分小组对抗。

评成果（线上+线下）：教师、学生、企业导师对演练实战表现和结果情况进行互评和分析总结。

固本领（线上）：课后，根据横向同层、纵向梯队的学习小组，设计难度各异的理论测试，实现精准施教。

（三）构建“多元+多维”全过程考核评价方式，探索增值评价

组建校内教师、企业导师、学生等组成的多元评价主体，设计以谈判模拟实战考核为主、以线上学习参与度和任务完成度等平台数据为辅、兼顾期末测试成绩和个人表现的多维评价内容，对学生实现过程、结果、增值和综合的多方面一体化评价体系。

最终课程总成绩=实践项目评价30%+在线平台学习成绩30%+线上期末测试30%+增值性评价10%

    通过平台学习数据、实战数据和教师评价三个路径，实现教与学全过程数据采集，实时监测每位学生多维变化情况，探索基于学生阶梯成长模型的增值评价，关注学生个性化发展。对于知识、技能、情感态度等多方面成长较快的学生，颁发企业奖学金。