spContent=跨境电商是当前的重要经济增长点,也是中国企业走出国门,塑造中国品牌和质量形象的主要渠道,国内无论制造型企业还是销售企业均在进行跨境电商的尝试与开拓。《跨境电子商务》课程是电子商务专业的专业方向选修课程,是根据当今网络社会的发展需求、以培养符合跨境电商要求人才为目标而开设的课程。
跨境电商是当前的重要经济增长点,也是中国企业走出国门,塑造中国品牌和质量形象的主要渠道,国内无论制造型企业还是销售企业均在进行跨境电商的尝试与开拓。《跨境电子商务》课程是电子商务专业的专业方向选修课程,是根据当今网络社会的发展需求、以培养符合跨境电商要求人才为目标而开设的课程。
—— 课程团队
课程概述
通过本课程的学习,在知识方面,可以了解跨境电子商务发展方向,掌握跨境电子商务的基本概念与发展模式,掌握跨境电商交易的基本流程与相关知识,熟悉跨境电商第三方平台规则以及跨境电商相关的法律法规政策;在能力方面,可以掌握跨境电子商务基本操作技能,具备洞察和把握跨境电子商务发展特点和发展规律,具有跨境电子商务相关问题的业务分析及实践操作能力;同时在素质方面,将培养学生在互联网环境下的管理思想和思维模式,理解和领会网络经济下企业和社会发展变化,具备利用跨境电子商务进行创新创业的意识与能力。
本课程重点介绍跨境电商B2C三个平台(速卖通、亚马逊、wish)以及B2B平台(阿里巴巴国际站)的运营与管理。
通过本课程的学习,学生可以对跨境电商相关知识全面了解,对跨境电商实践流程有清晰的脉络,熟悉全球著名的四个跨境电商平台的操作技巧和规则。因此学习本课程,不仅可以帮助学生提升知识储备,还可以指导学生未来的工作就业实践,并可以帮助学生进行电商创业。
本课程的特色与亮点:对当前的跨境电子商务进行了系统梳理和总结,在实践基础上总结的理论知识学习,并将这些知识融会贯通应用到跨境电子商务实践中。
成绩 要求
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其他:作业30%+讨论20%+测验20%+考试30%
课程大纲
第一章 认识跨境电商
课时目标:了解跨境电商对个人、企业、国家带来的营销;掌握跨境电商的分类模式;了解跨境电商发展特点
第一节 跨境电商内涵与意义
第二节 跨境电商的模式与分类
第三节 跨境电商发展与趋势
第二章 跨境电子商务平台
课时目标:掌握跨境电商B2B、B2C多平台;学会分析比较典型平台特点;了解跨境电商各类服务平台
第一节 跨境电商B2B平台
第二节 跨境电商B2C平台
第三节 跨境电商服务平台
第三章 跨境电商平台注册与规则
课时目标:掌握几个典型跨境电商平台的入驻规则和流程;了解跨境电商法律法规,掌握跨境电商侵权的主要表现。
第一节 速卖通平台入驻与规则
第二节 Amazon平台入驻与认证
第三节 Wish平台入驻
第四节 跨境电商法律法规
第四章 跨境电商选品分析和市场调研
课时目标:掌握品类管理方法;了解站内与站外选品的数据分析工具;了解海外市场调研的方法与步骤。
第一节 品类管理
第二节 选品定价
第三节 海外市场调研
第四节 站内选品
第五章 跨境电商运营管理
课时目标:掌握不同平台的产品发布流程和注意事项;掌握不同平台的店铺诊断;了解优化方法与步骤;掌握交易管理重点;了解售后服务关键环节。
第一节 B2C平台产品发布
第二节 B2C平台运营管理
第六章 跨境电商营销推广
课时目标:了解搜索引擎营销原理;掌握电子邮件营销;了解SNS营销平台与方法;掌握不同平台的站内营销工具方法;学会分析营销效果。
第一节 速卖通站内推广
第二节 Amazon站内推广
第三节 SNS社交媒体营销
第七章 跨境电商物流管理
课时目标:了解B2B、B2C跨境物流方式;学会分析并选择不同物流方式;掌握典型平台物流管理运费模板设置。
第一节 跨境电商B2B物流
第二节 跨境电商B2C物流
第三节 跨境电商平台物流管理
第八章 跨境电商支付管理
课时目标:了解跨境B2B电商结算方式;了解不同国家跨境电商支付方式;掌握典型平台结算流程。
第一节 跨境B2B电商支付与结算
第二节 跨境B2C电商支付与结算
第九章 B2B跨境电商
课时目标:了解国际贸易术语;了解B2B交易过程中的询盘与磋商;了解国际站功能;掌握国际站产品发布、优化分析、营销推广等运营方法。
第一节 国际站有效产品发布
第二节 B2B跨境电商洽谈磋商
第三节 阿里巴巴国际站运营规则
第四节 国际站营销推广
第五节 国际站数据分析
第十章 跨境进口电商
课时目标:了解海淘市场发展;了解进口电商产业链发展;掌握并分析典型进口电商平台;了解跨境电商进口通关几种模式。
第一节 跨境进口电商产业链
第二节 跨境进口电商通关模式
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参考资料
杨雪雁 《跨境电子商务实践》电子工业出版社 2018