武汉理工大学“情商管理与沟通”课程由管理学院王超、朱苏丽、程艳霞、韩笑四位老师倾情打造,运用大量的案例和实用的方法,带你走入情商管理与沟通的微观世界,教会你如何认识自己、如何管理自己的情绪、如何开展自我沟通、团队沟通,如何开展一个有效的演讲、如何组织高校会议以及如何开展危机沟通等方面的方法与技巧。
课程具体内容由三大部分共计十五章内容构成,第一部分是情商管理部分,包括何为情商、情商管理的内容构成以及提升情商管理水平的方法;第二部分是沟通部分,包括何为沟通、有效沟通的原则与方法,以及如何开展自我沟通、团队沟通、公众沟通以及危机沟通的方法;第三部分为三个专题,为提升积极心态的8个方法、提升沟通能力的163法则和如何开展跨文化沟通。
希望通过本课程的学习,为你插上有效情商管理能力和高效沟通能力的翅膀,成就你幸福而成功的人生!
平时成绩:70%
课后测验(单元作业、单元测试)、课程讨论
结业考核:30%
选择题、判断题和案例讨论题