公共关系旨在建立社会组织与公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立良好的组织形象。本课程的开设目的是通过系统的公共关系理论和实务的学习,让学生掌握公共关系的基本原理和实务,树立公共关系为社会服务的观念,掌握公共关系为社会服务的本领。
本课程主要包括两大部分。第一部分是人际沟通:包括社交机制与自我推销、情商机制与情绪管理、社交语言机制与艺术、公关交际与感情融通、公关礼仪与形象塑造、自我突破与公关演讲、说服机制与谈判策略等;第二大部分是组织公关:包括公关策划与创造性思维、信息传播与新媒体传播、合作机制与公关网络等。
总成绩获得60分以上及格,80分以上优秀。