SPOC学校专有课程
情商管理与沟通(2020春季网课)
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—— 课程团队
课程概述

    武汉理工大学“情商管理与沟通”课程由管理学院王超、程艳霞、朱苏丽三位老师倾情打造,运用大量的案例和实用的方法,带你走入情商管理与沟通的微观世界,教会你如何认识自己、如何管理自己的情绪、如何开展自我沟通、团队沟通,如何开展一个有效的演讲、如何组织高校会议以及如何开展危机沟通等方面的方法与技巧。   

课程具体内容由三大部分共计十五章内容构成,第一部分是情商管理部分,包括何为情商、情商管理的内容构成以及提升情商管理水平的方法;第二部分是沟通部分,包括何为沟通、有效沟通的原则与方法,以及如何开展自我沟通、团队沟通、公众沟通以及危机沟通的方法;第三部分为三个专题,为提升积极心态的8个方法、提升沟通能力的163法则和如何开展跨文化沟通。

希望通过本课程的学习,为你插上有效情商管理能力和高效沟通能力的翅膀,成就你幸福而成功的人生!  



成绩要求

平时成绩:60%

   课后测验、课程讨论

结业考核:40%

   选择题、判断题和案例讨论题


课程大纲