第1章 管理与管理者

1.1 管理的重要性、普遍性和概念

1.2 如何衡量管理的好坏

1.3 管理的性质

1.4 管理的职能

1.5 管理的对象—组织

1.6 管理者的层次

1.7 管理者的技能与素质

第1章  管理与管理者PPT

第1章  管理与管理者单元测验题

第2章 管理主要理论

2.1  泰勒的科学管理理论

2.2 法约尔的古典组织管理理论

2.3  行为科学理论

2.4 管理科学理论

2.5 权变管理理论

第2章  管理主要理论PPT

管理理论和发展案例

第2章 管理主要理论单元测验题

第3章 管理与环境

3.1 环境的分类与特性

3.2  一般环境

3.3  具体环境

第3章  管理与环境PPT

第3章 管理与环境单元测验题

第4章 计划

4.1  计划的概念和任务

4.2  计划的分类

4.3  计划工作的程序和原理

4.4  目标管理

4.5  经营战略管理

第4章 计划PPT

第4章 计划单元测验题

第5章 决策

5.1  决策的概念和原则

5.2  决策的类型

5.3  决策的程序

5.4  群体决策方法

5.5  经营单位组合分析法

5.6  量本利分析法

5.7  风险型决策

5.8  不确定型决策

第5章  决策PPT

决策案例

第5章 决策单元测验题

第6章  组织的基础

6.1  组织及其设计原则

6.2  管理幅度与管理层次

6.3  直线与参谋

6.4  集权与分权

6.5  正式组织与非正式组织

第6章 组织的基础PPT

第6章 组织的基础单元测验题

第7章  组织模式

7.1  直线职能制

7.2  事业部制

7.3  矩阵制

7.4  企业集团

7.5  团队结构

第7章  组织模式PPT

第7章 组织模式单元测验题

第8章 组织文化与组织变革

8.1  组织文化的概念和功能

8.2  组织文化的结构和塑造

8.3  组织变革的概念和动因

8.4  组织变革的类型和内容

8.5  组织变革的过程和程序

第8章 组织文化与组织变革PPT

第8章 组织文化与组织变革单元测验题

第9章 领导

9.1  领导及其本质

9.2  领导者的权力基础

9.3  领导三大理论概述

9.4  领导素质理论

9.5.1  领导行为的二维结构

9.5.2  领导决策风格

9.6.1  Fielder的权变模型

9.6.2  领导生命周期理论

第9章  领导PPT

第9章  领导单元测验题

第10章 激励

10.1  激励的概念与过程

10.2  马斯洛的需求层次论

10.3  奥尔德弗的ERG理论

10.4  赫兹伯格的双因素理论

10.5  麦克利兰的成就需要理论

10.6  弗鲁姆的期望理论

10.7  亚当斯的公平理论

10.8  斯金纳的强化理论

第10章  激励PPT

第10章  激励单元测验题

第11章 沟通

11.1   沟通的概念、作用及分类

11.2   沟通的构成要素及过程

11.3   沟通网络

11.4   沟通的障碍

11.5   如何正确的沟通

第11章  沟通PPT

第11章  沟通单元测验题

第12章  控制

12.1  控制的概念与特点

12.2  控制的功能和重要性

12.3  控制的类型

12.4.1  控制的过程(上)

12.4.2  控制的过程(中)

12.4.3  控制的过程(下)

12.5  有效控制的原则

第12章  控制PPT

第12章 控制单元测验题