本课程沟通部分主要对中文口语沟通的心理、思维、体态、表达方式等进行讲解，并加强课堂训练，锻炼中文语言交际基本技能；写作部分注重提高学生公文写作能力，突出应用写作的实用性和技能型，并且兼顾创新。通过对本课程的讲授和训练，培养学生良好的口语表达能力和书面表达能力。

（1）知识层面。了解日常学习、生活和工作中的日常沟通常识和礼仪规范，掌握常用应用文的写作特点和行文规范等。

（2）能力层面。锻炼和提高学生的沟通和交际能力；掌握常用应用文的写作技能，提高学生应用写作能力。

（3）素养层面。培养学生语言表达方面的相关素养和意识，着重培养学生的语言素养、大局意识、规范意识和思辨意识。

总成绩=平时成绩20%+沟通部分40%+写作部分40%。

具体如下：

平时成绩：出勤、学习进度、课堂练习20%

沟通部分：课堂训练成绩10%、结课口试30%（第10周左右）

写作部分：网上学习平台成绩40%（含单元测试、期末测试、单元作业等），具体占比为单元测试10%+单元作业60%+期末测试30%（写作部分占课程总成绩的40%）

总成绩：由教师汇总各部分成绩后录入教务系统。

具备初步的写作能力即可学习。

教材（以下方案二选一即可）

方案一：

1. 王用源，编著.中文沟通与写作[M].2版.北京：机械工业出版社，2021.（高等学校工程类专业素质教育丛书）

方案二：

1. 王用源，编著.应用文写作技能与规范（慕课版）[M].北京：人民邮电出版社，2022.

2. 王用源，编著.沟通与写作：语言表达与沟通技能[M].北京：人民邮电出版社，2020.

问题1：爱课程网与网易云课堂都有账号，该用哪个帐号学习？

答：两个账号都可登录学习，但要注意务必记住自己的选课入口，并一直从该入口进入。（两个入口的学习记录并不会合并）

问题2：我用手机做测验或作业，为什么显示不成功？

答：目前测验、作业需要在电脑上进行，提交才会确保准确。可以用手机端学习视频。

问题3：错过了测验和作业时间怎么办？

答：测验和作业会随相应的课程同时发布，分别预留了充足的答题时间。请各位同学务必注意各项计分活动的截止时间，并确保在截止时间前完成，一旦错过截止时间便无法再计分。

问题4：如果想咨询老师问题，应该在哪里提问？

答：建议在讨论区中老师答疑区向主讲老师提与课程相关的问题，有代表性的问题主讲老师都会回复。

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