旅游市场营销是一门综合了经济学、管理学、旅游学等领域的综合性、应用性极强的基础课程,属于旅游类专业的核心课程。该门课程注重培养学员应用市场营销学的理论和方法解决实际营销问题和科学合理地营销旅游产品的能力,对于培育学员的职业发展能力和职业素质发挥着中心性的作用。
按照以能力为导向的思想, 在教学内容设计上,采用模块化教学内容构架,将旅游市场营销分为认识市场营销、接待与旅游业营销的服务特征、营销环境、旅游消费者行为、团体市场的组织机构购买行为、旅游营销调研、STP战略、旅游产品的设计与管理、旅游产品的定价、旅游销售渠道、产品促销、旅游目的地营销、网络营销等十三大模块,营销知识由浅入深,由简至繁,循序渐进提升学生的营销知识和技能,提高学生的创新意识和团队协作能力。
为了将概念与实务相结合,我们将课程分为理论与实践两个环节。共24讲,理论学习16讲,实训8讲。帮助学员愉快而又切实地掌握旅游业营销的基本概念和实务,是我们的目标所在。
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
(一)教材
《旅游市场营销》(第2版),曲颖 李天元编著,中国人民大学出版社,2018年第2版(中国旅游业“十三五”高等教育教材)
(二)参考书目
1)《旅游市场营销》(第6版),[美]菲利普·科特勒 约翰·T.鲍文 詹姆斯·C.麦肯斯著,清华大学出版社,2017年;
2)《旅游市场营销》,宋刚,首都经济大学出版社;
3)《旅游营销学》,黄辉实,同济大学出版社;
4)《旅游管理》,中国人民大学影印资料;
5)《市场营销》,中国人民大学影印资料;
6)《旅游学刊》,中国旅游学院;
7)《市场营销案例实例与评析》,宋小敏等编著,武汉工业大学出版社。
8)《市场营销学:理论、方法与案例(第2版)》,周建波,人民邮电出版社,2019年.
(三)相关网站:
(1)https://www.waksherg.com;
(2)https:// www.ttra.com;
(3)https:// www.world-tourism.org;
(4)https:// www.cnta.com;
(5)https:// www.ctrip.com。
(四)相关微信公众号:
(1)旅行社资讯网
(2)嬉游君