《消费者行为学》是市场营销专业的一门专业基础课程,是一门研究消费者心理与行为的应用性学科,是市场营销学和心理学的一个重要分支。
当前,随着“互联网+”时代的蓬勃之势,各种新型的商业模式、商业形态层出不穷,中国的市场环境和消费环境都发生了前所未有的重大变革。重新审视消费者行为的特点及规律,对进一步把握消费者的心理需要、购买动机,营建良好的消费环境,打造良好的消费文化,从而提高企业经营水平、促进我国经济健康发展,都有着重要意义。
基于数字时代背景,本课程结合消费者心理与行为领域涌现出的新理论和新现象,针对消费决策模式等方面出现的新问题,用前沿理论给出新的解读视角,同时剖析社会因素、文化因素、营销要素等对消费者行为的影响。
行而不辍,未来可期。在洞悉消费者行为的道路上,愿携手,共砥砺。
授课教师酌情分配。