配送中心是以实现配送功能为主要目的的流通型物流节点，是无差错、高效率物流服务的基础，现代配送中心除储存、分拣、配送等基本功能外，也越来越多地承担着指挥调度、信息服务和供应链优化等功能。

《配送中心设计与管理》课程划为三大模块讲述，分别为配送中心基本作业管理、配送中心的规划设计和配送中心实践案例。其中配送中心基本作业管理讲述配送中心的一般作业流程、越仓作业流程和配送中心绩效评价三方面内容，重点讲述了一般作业流程中的进货作业、储存保管作业、盘点作业、拣选作业、补货作业和发货作业等作业环节。配送中心规划设计讲述配送中心基本资料的收集与分析、配送中心的系统规划、配送中心的设施设备设计、配送中心区域设计与方案评价等内容。

不同于以往同类课程和教材的内容安排，本课程在讲述配送中心作业管理时结合理论知识、实践案例和行业标准等进行讲解，易于理解和运用；在规划设计部分，配合一个贯穿规划设计各主要环节的设计案例进行讲述，并将配送中心相关的设计标准和规范作为场区规划、设施设备规划设计的依据引入课堂，加深学生对理论知识、行业标准和规范的理解，提高知识运用能力。同时，由资深行业专家分享快消品库区内外规划布置、家电零部件VMI仓库的规划设计、运营和持续改进等精彩实践案例。课程结束后，学生将不仅能解决配送中心的运营管理问题，也能规划设计配送中心，真正做到学以致用。

本课程已获评第二批国家级线上一流本科课程和2020年广东省线上线下混合式一流本科课程。课程教学团队包括万艳春副教授、钟慧玲教授、舒迅宏副董事长、官铁城总经理助理等，课程教学团队在华南理工大学已任教该课程15年以上，具有丰富的教研经验。《配送中心设计与管理》慕课为广东省教育厅和华南理工大学MOOC立项建设的在线开放课程，课程同时获得线上线下混合式教学改革、基于项目的课程、隐性分层教学改革等多个省部级和校级重点教研项目建设支持，并获得多项教学改革奖项。

1.素质目标

（1）具备家国情怀，融会历史观念和守正创新精神。

（2）形成良好的工程伦理、德法兼修的职业素养，可作为技术负责人协调仓储物流项目。

2.知识目标

（1）能阐述配送中心运作管理的流程，对不同类型配送中心运作管理、绩效评价进行总结和比较；

（2）能结合配送中心相关标准和规范，总结配送中心规划设计的方法与步骤，灵活运用基础资料分析、总体和细部规划设计知识。

3.能力目标

（1）具备综合解决配送中心运营管理中存在问题的能力；

（2）具备规划设计和优化配送中心的能力；

  （3）对大数据、智能仓储技术在仓储物流中的新发展有敏感度和选用能力。

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

已学《供应链管理》或《物流学导论》等相关课程。

[1] 孔继利编著，物流配送中心规划与设计（第2版）北京大学出版社，2019.2.

[2] 徐贤浩主编，刘志学主审，物流配送中心规划与运作管理（第2版），华中科技大学出版社，2014.8.

[3] 贾争现，冯丽帆编著，物流配送中心规划与设计（第4版），机械工业出版社，2019.4.

[4] Richards G .Warehouse Management: A complete guide to improving efficiency and minimising costs in the modern warehouse(4th edition).Kogan Page Limited, 2022.

[5]. 配送中心、物流中心、仓库、自动化立体仓库、货架、叉车等行业标准与规范.

无