《模拟与现场导游》是旅游管理专业的专创实践课程暨专业实训课程,是2020级旅游管理专业的讲解能力培养目标课程,同时是2021年教学改革试点“课证一体”试点课程,是全国导游资格考试的面试科目,是一门具有导游岗位活动特点、理论与实践结合紧密的实践性课程,是一门培养并强化“导游服务核心技能”专业必修课。模拟与现场导游是在旅游学概论、服务心理学、管理学原理等先修课程基础上开设的;它的后续课程主要是旅游市场营销、旅游财务管理、旅行社经营管理、企业顶岗实习、毕业实习等。本课程与前导、后续课程衔接得当。
本课程是一门以提高学生景点景区导游、地陪导游讲解能力为主,实现人才就业与企业需要无缝对接的支撑性课程。课程开设第十八年,形成一定积累并已于2008年正式出版教材。教学课时每周次2个课时,按20周次40课时,根据本学期教学安排,1周-12周每周2课时共24课时,,第17-18周集中授课每周8课时共16课时,总计40课时。
2016年我校顺利完成了以旅游管理为核心专业的山东省名校建设工程和优质校工程,2020年我校顺利成为双高示范院校,旅游管理专业继续成为双高建设的核心专业之一,围绕我校“立足地方,面向全国,走向世界,服务社会”的办学定位和以就业为导向,以培养职业能力为核心的要求,结合高职生动手能力较强特点,《模拟与现场导游》课程紧扣导游员讲解能力培养目标而设置教学内容,通过以“青岛一地游讲解”、“山东半岛三日游讲解”、“山东全线六日游讲解”等项目化活动,使学生进一步实践导游业务知识及日常工作程序,熟练安排旅游活动所涉及的游、行、住、食、购、娱六大要素,撰写、修订导游词,并进行生动精彩的导游讲解,培养学生的组织操团技能、语言整理技能、深度讲解技能、应急处理四大技能,带动学生实际导游技能强化提高。
在旅游管理专业以“职业资格证考试为主体的基本素质教育课程”、“导游服务能力课程课程”、“旅行社岗位群与中基层管理能力课程”及“旅游线路策划能力课程”为核心的课程体系中,本课程是一门以提高学生导游讲解服务的核心能力为主,实现人才就业与企业需要无缝对接的支撑性课程。
《模拟与现场导游》课程为导游证考试课程,学院出台了《旅游管理专业导游资格考试课程“课证一体、以证代考”成绩认定和管理办法》,课程满分100分,其中平日成绩占30%,期末成绩占70%。
每年2.3月份可以查询到当年具体面试考试分数。其中70分的期末成绩认定设定面试考试及格线为数值X,考生实际考试分数为Y,《模拟与现场导游》课程期末成绩认定为:60+(Y-X)*2,满分100分,计算结果超过100分的均记为100分,计算结果低于0分的均记为0分。
查询不到当年具体分数的。在面试成绩为“合格”的情况下,导游资格面试考试课程《模拟与现场导游》考核成绩全部认定为80分。在面试成绩为“不合格”的情况下,导游资格面试考试课程《模拟与现场导游》期末成绩全部认定为30分。
30分的平日成绩考核方式贯穿课前、课中、课后三个阶段,包含小组评价、教师评价、考勤、课堂表现、作业在线练习、拓展等8个项目。