课程主要讲授跨境电子商务出口平台的操作、运营与管理技术以及跨境电子商务业务相关知识，使学生具备从事跨境电子商务平台(店铺)的运营与管理、跨境电子商务策划、跨境网络营销、跨境物流与国际支付、跨境零售客服等岗位的基本能力。通过本课程的学习，学生能够根据国际市场需求，独立寻求货源、建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，学会如何帮助企业开展跨境电子商务出口业务或者基于跨境电商平台自主创业。

跨境电子商务出口平台(店铺)运营与管理、跨境电子商务策划、跨境网络营销、跨境物流与国际支付、跨境零售客服等教学内容的视频和案例教学资料丰富。

通过课程学习，学生将具备如下能力：（1）熟悉国内外常用的跨境电子商务出口平台，合理选择跨境电子商务平台，独立完成注册账号、开设店铺等活动；（2）掌握跨境电商第三方平台的规则及平台基本操作，利用跨境电子商务平台进行海外市场调研、市场选品、产品发布和交易管理；（3）掌握国际物流与跨境支付的知识与业务技能；（4）熟练运用跨境电商出口平台软件进行网络营销推广与数据分析；（5）掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务流程，以及海外客户服务与维护等技能。

知识目标：学生能够了解跨境电商理论和实践的发展前沿和趋势；理解跨境电子商务的基本概念、理论和政策。

能力目标：学生需要具备跨境电商运营、数字贸易经营管理能力及相关实践和实务操作能力；能够适应数字经济时代发展需求，具有创新创业思维，具备综合运用大数据知识与原理，提出解决问题的思路和方法的能力。

素质目标：学生能树立规则意识和团队协作精神，具备敏锐的市场开拓意识，树立民族自豪感、社会责任感和自信心，具备“大爱行知”精神。

按照百分制计分，60分至85分为合格，90分至100分为优秀。

评分方案：

1.完成课程线上学习占40%；

2.实训报告占60%；

国际贸易基本理论和实务

（1）跨境电商基础与实务，邹益民、隋东旭 主编，人民邮电出版社，2022年9月

（2）跨境电商:多平台运营实战基础，速卖通大学，电子工业出版社，2017年7月

（3）再战跨境电商，翁晋阳、MARK等著，人民邮电出版社，2015年2月

（4）速卖通大学：https://daxue.aliexpress.com/

（5）Ebay大学：https://university.ebay.cn/

（6）亚马逊大学：https://sellercentral.amazon.com/gp/homepage.html

（7）福步外贸论坛：https://bbs.fobshanghai.com/

（8）雨果网：https://www.cifnews.com/

（9）递四方：https://express.4px.com/

（10）语联网：https://is.iol8.com/groups/

（11）1688： https://page.1688.com/