《运营管理》是管理学中一门传统的经典课程，其研究对象主要是制造业企业生产有形物质产品的过程，但随着金融、贸易、技术服务、交通运输、邮电、通讯等服务业在国民经济中所占比重越来越大，生产管理的研究对象已突破了传统的对象范畴，扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计上。本课程的讲授内容包括：能力规划、设施和布局、选址、项目管理、采购与供应链管理、质量管理、员工激励与培训、分销和渠道、物流配送、可持续发展等等。

平时考核占比50%（其中线下部分占30%，线上部分占20%），期末50%三位一体的方式进行