数字化运营管理是对提供产品或服务的运营系统进行数字化的规划、设计、组织与控制，其实质是运用数字化手段优化运营流程、节约资源、提高资源生产力、降低运营成本、提升协同效率，最终实现顾客满意与企业的经济效益。

杭州电子科技大学“数字化运营管理”课程，充分利用当今数字经济、智能经济发展热潮的天时，依托杭州作为我国数字经济发源地及蓬勃发展的地利，结合杭州电子科技大学信息特色明显、经济管理突出的特点，课程教学团队以“夯实运营管理基础，突出数字经济特色”为目标，以多项教改项目为依托，在教学内容、课程体系、教材建设和团队建设方面做了大量工作，形成了理论与实践紧密结合、数字化教学资源层次多样、内容丰富等课程特色。

本课程贯彻落实党中央关于推进数字经济和实体经济深度融合，推动我国经济高质量发展，以及浙江省数字经济“一号工程”，要求学生学习掌握数字化运营管理理论、方法与技术，积极投身我国经济建设与社会发展中去，勇于承担中华民族伟大复兴历史重任的时代担当，要求学生树立正确的生态文明、可持续发展的数字化运营管理思想以及科学、系统的创新思维，使得学生能从管理者的角度判断公司(组织)的现况、确定其挑战和机会，设计并制定一个动态的、有独特竞争优势的数字化运营管理系统与行动计划，积极努力投身到我国制造业转型升级建设中去。

《数字化运营管理》是经管类实验班学生的一门专业模块课，是数字经济背景下构建合理的数字化工程与管理新工科知识体系以及掌握数字化管理理论及方法的必备基础。

通过传授数字化运营管理理论知识与实践技能，达到以下课程目标：

课程目标（1）：本课程贯彻落实党中央关于高校立德树人的根本任务。将中国特色社会主义和中国梦宣传教育、理想信念教育、职业文化、工匠精神等融入数字化运营管理课程内容中，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定社会主义和共产主义信念，坚定拥护中国共产党的领导，坚定不移走中国特色社会主义道路，争做社会主义合格建设者和可靠接班人。

课程目标（2）：课程落实学生了解国家正积极推进数字产业化、产业数字化，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展，以及浙江省将数字经济作为“一号工程”打造等政策，要求学生努力学习数字化运营管理理论、方法与技术，积极投身我国经济建设与社会发展中去，敢于承担中华民族伟大复兴历史重任的时代担当。

课程目标（3）：在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，以“绿水青山就是金山银山”为指导，培养学生树立正确的生态文明、可持续发展的运营管理思想，培养学生通过数字化手段优化运营流程、节约资源、提高资源生产力、降低运营成本、提升协同效率等可持续数字化运营管理能力。

课程目标（4）：培养学生具有较强的创新思维以及新时代社会主义核心价值观、科学精神和系统思维能力，使学生掌握数字化运营系统规划与设计的理论与方法，并能从管理者的角度规划与设计数字化运营系统；培养学生掌握数字化运营系统运行与控制的理论与方法，使得学生能从管理者的角度分析企业现状、确定其挑战和机会，制定一个动态的、有独特竞争优势的数字化运营管理行动计划。

先修课程：经济学、管理学、生产与服务运作管理、计算机基础等。

（1）李晓等《数字化运营管理》，清华大学出版社，2021

（2）苏春.数字化设计与制造[M].机械工业出版社，2019年5月.

（3）APS高级智能计划与排产原理实训班培训资料（e-works，2020.12）

（4）黄培.MES选型与实施指南[M].北京：机械工业出版社，2020.

（5）刘正刚，田军，李晓等.企业资源计划ERP系统原理[M].北京：机械工业出版社（第2版），2020.5.

（6）梁乃明，方志刚，李荣跃等.数字孪生实战-基于模型的数字化企业（MBE）[M].北京：机械工业出版社，2020.