课程的学习内容分为六个模块：课程引入、接团、景区讲解、紧急问题处理、其他导游服务和送团。模块下的知识细化，分别以节点展示，采取案例教学法，整个模式为“知识点概述+教师讲解要点+案例展示+小结”，具体内容如下：

对于热爱旅游的学员，了解涉外导游的工作和流程，学会基本的英语交流。

对于旅游专业的学生，了解未来职业工作特点，打好语言关，为涉外导游和地陪做准备。

对于旅游企业的员工，了解工作中需要使用的语言，和与外宾交流的基本用语和文化输出。

 教学共计8周，课程负载每周1-2小时，若想参与学习，并有收获，学员需要做到：

 每周需要1-2小时学习课程资料，0.5-1小时进行周测试；参与课程讨论，学时共计40。课程最终考核以考试形式结束。

 课程的最终成绩由测试得分、作业得分以及期末成绩得分累加而成，总分超过60分，即可获得合格，总分超过85分，可以获得优秀。

具备高中、中职英语基础