spContent=轻松学营销是市场营销专业的一门主干基础课程。它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从消费者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业营销活动,从而满足消费者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。
轻松学营销是市场营销专业的一门主干基础课程。它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从消费者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业营销活动,从而满足消费者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。
—— 课程团队
课程概述
本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法,更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念,在实践中能以市场为导向,进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平,从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。
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成绩 要求
1、考核成绩的构成比例为:平时成绩占10%,期中考试占40%;期末考试成绩占50%。采用百分制计分,60分以上为合格。
2、平时成绩主要为每章结束后10分钟的测试题。
课程大纲
什么是市场营销
课时目标:市场不仅是企业生产经营活动的起点和终点,同时也是检验企业生产经营活动成功与失败的评判者。通过本章关于市场及市场营销等内容的基本介绍,要求学生系统地掌握市场体系的定义和要素、市场营销的涵义、市场营销经营哲学的基本内容,为以后各章的学习打下基础。
1、了解市场营销的理论渊源和发展历程
2、把握市场营销理论的核心概念及框架
3、了解市场营销理论与实践的时代变革,树立现代营销观念
市场营销受哪些环境因素影响
课时目标:企业的营销活动是在一个非常复杂、瞬息万变的国内国际环境中进行的。营销环境对企业的营销决策至关重要。企业必须根据营销环境的变化,制定和适时调整营销组合策略,才能抓住机会、创造机会,获得成功。通过这一模块的学习,要求学生要充分认识市场营销环境对企业的营销活动所产生的重要影响,掌握宏观环境与微观环境的构成及分析方法。
1、了解影响企业市场营销环境的因素及其变化规律
2、掌握宏观环境因素和微观环境因素对企业生产经营活动的作用和影响
消费者有哪些购买行为
课时目标:市场营销学对市场研究的核心是研究买主,研究买主的购买行为特点。消费者市场是规模最大、人数最多、分布最为广泛的市场,也适和普通消费者联系最为密切的市场。通过学习,要求学生掌握该市场的特点及购买行为过程。
1、认识消费者市场和组织市场的含义及特征
2、掌握影响消费者市场和组织市场购买行为的因素
3、了解消费者市场和组织市场的购买决策过程
企业竞争对手有哪些竞争行为
课时目标:本课程使学生深入理解市场竞争者的含义,熟悉如何从产业角度和市场角度两个方面来界定、识别、分析竞争对手,了解竞争者的目标战略,判断竞争者的市场反映
1、明确对竞争对手分析的重要性
2、了解竞争对手的特点,明确如何确定竞争对象和竞争策略
3、懂得如何根据企业在市场上的竞争地位,制定相应的竞争战略和策略
如何进行市场调研
课时目标:能够通过市场调研,发现消费者需求动向,为企业确定目标市场,发现目标顾客打好基础。本章主要是明确市场调查的目的、作用和操作要求,掌握各种有效的市场调查方法。
1、了解市场调研的基本概念
2、掌握市场调研程序、方法
企业的目标市场是什么
课时目标:通过市场研究,发现和选择有吸引力的目标市场,有针对新地开展企业的营销活动,是企业有效运用营销策略的前提,也是获得竞争优势的保证。通过本章的讲授,使学生深刻理解市场细分、市场选择和市场定位的作用,在实践过程中如何选择目标市场营销战略。
1、认识市场细分的基本原理、方法和意义
2、掌握企业对目标市场进行有效营销的基本策略
3、理解企业在市场上如何利用不同的差异化特征进行准确的产品定位
企业为何要产品创新
课时目标:本章主要讲述产品策略的基本理论。通过本章学习,要求学生们重点掌握产品及产品组合的基本理论、产品的品牌商标及包装策略,掌握产品生命周期理论,并将这些理论应用于企业产品开发的实际。
1、了解产品的整体概念及营销意义,掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征
2、了解新产品的概念及开发步骤
3、掌握品牌的含义及其在市场营销中的作用
4、掌握品牌基本策略
企业产品价格如何调整
课时目标:价格通常是影响商品交易成败的关键因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。本章主要讲述价格策略的基本理论。通过本章学习,要求学生们重点掌握企业的定价目标、影响价格的基本因素及主要定价方法
1、了解企业定价目标
2、熟悉定价基本方法与常用定价策略
3、根据外界环境的变化适时调整价格
企业如何调整渠道经营
课时目标:企业仅有适销对路的产品,尚不能打开市场,还须通过适当的渠道,来实现产品从生产者到消费者的转移。因而,企业在作出产品策略的决策之后,还必须研究分销渠道策略。通过对本章内容的学习,要求要求学生了解分销渠道的流程,熟悉中间商的作用和类型,掌握影响选择分销渠道的各种因素及对渠道管理的方法,并对企业物流活动做出正确的择决。
1、了解分销渠道的职能,掌握分销渠道的长度结构和宽度结构
2、把握影响分销渠道选择的主要因素
3、了解批发、代理及零售的基本概念
4、掌握批发商、代理商、零售商及新型分销渠道的基本类型与特点
企业如何做好促销
课时目标:广告与人员推销是企业用以对目标顾客与公众进行说服性沟通的主要手段与方式。通过学习,要求学生掌握上述两种促销方法的具体运用。本章主要是提高学生的沟通能力和各类促销工具的使用能力
1、了解促销的实质、意义及促销组合概念
2、掌握人员推销、广告、营业推广及公共关系
3、利用所学促销知识选择有效的促销工具
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参考资料
吴建安,市场营销学(第五版),高等教育出版社,2014
栾港,市场营销学(第三版),清华大学出版社,2015